[전자상거래] 전자상거래의 장점과 단점

등록일 2003.06.19 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 500원

목차

1.서론
2.본론
3.결론

본문내용

2.본론

전자상거래의 활성화로 인해 기업은 사업 정보를 종이 없이 전자적으로 교환할 수 있고, 제품과 서비스의 질적 ,향상을 도모할 수 있을 뿐 아니라 조직의 의사결정을 지원하기 위해 필요한 정보의 탐색 및 도출도 가능하다. 따라서, 전자상거래는 개별적인 정보기술(Network, EDI, E-mail 등)을 통합하여 비즈니스와 관련된 각종 정보를 자동적으로 교환함으로써 비즈니스 방식을 재창조하고 비용 절약, 자료의 신속한 처리, 고객 서비스 향상, 자료의 정확도 향상, 서비스 확대 등을 통해 궁극적으로 기업 이윤을 극대화할 수 있는 새로운 거래 형태이다.
이렇게 전자상거래는 소비자 측면과 생산자 측면 모두에게 상당한 이점을 제공한다.
소비자 측면에서는 구매 활동을 위한 시간적·공간적 제약이 사라지게 됨으로써 구매를 위한 시간 단축 및 장소 이동의 생략을 통해 구매 비용을 절감할 수 있다.
생산자 측면에서는 판매를 위한 물리적 공간을 확보할 필요가 없으며, 매장 관리 인원과 같은 관리, 사무 인원을 대폭 축소할 수 있다. 그리고 매장의 24시간 365일 운영이 가능해지는 이점이 있으며 제조업의 경우 중간 물류비용을 절감할 수 있어 비용 및 고객 서비스 측면에서 많은 이점이 있다.
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