제품전략 - 제품의 의의와 분류, 제품믹스, 신제품개발, 제품수명주기

목차

Ⅰ. 제품의 의의

Ⅱ. 제품의 분류
1. 소비재
2. 산업재

Ⅲ. 제품믹스

Ⅳ. 신제품 개발

Ⅴ. 제품의 수명주기
1. 도입기
2. 성장기
3. 성숙기
4. 쇠퇴기

본문내용

I. 제품의 의의
제품(Product)이란 고객의 욕구를 만족시켜 교환을 가능케 하는 유형, 무형의 경제재로서 유형재는 물론이고 서비스, 아이디어, 사람, 장소 및 조직체 등을 포함한다. 마케팅관리자의 관점에서 보면 제품은 구매고객에게 제품자체가 지니는 형성화된 모습이라는 특성을 가지며 다음으로는 그 제품이 가지는 정상적인 속성 및 편익의 특성을 구매자에게 제공하는 것이다. 마지막으로 정상적인 속성을 넘는 추가적인 제품의 특성으로 구매자에게 기대이상의 차별화 혜택을 주게 된다. 따라서 마케팅 관리자의 입장에서 신제품의 개발은 고객에게 제시된 제품의 3가지 특성을 모두 반영할 수 있어야 한다.

II. 제품의 분류
제품을 분류하는 방식에는 아래의 그림처럼 여러 가지 분류기준이 있을 수 있으나 일반적으로 제품의 용도에 의한 분류에 따라 소비제(consumer goods)와 산업재 (industrial goods)로 나눈다.

제품의 종류

1. 소비재

소비재는 최종소비자가 소비를 목적으로 구매하는 제품을 말한다. 소비재가운데 대개 일상적인 생활과 관련하여 관습적으로 구매하는 일상적인 잡화류(예 : 비누 ․ 치약, 식료품 등)를 편의품(convenience goods)이라고 한다. 편의품과는 달리 구매자들이 구매하는데 있어서 타제품과 비교하느라 상대적으로 많은 시간을 소비하고, 가격도 편의품보다는 고가로 형성되어 일상적인 구매행위가 이루어지지 않는 제품(예 : 시계, 전자제품, 가구)을 선매품(shopping goods)이라고 한다. 이외에도 구매하는데 투자하는 시간과 노력을 가장 많이 필요로 하고 고객이 주로 고급상표가 있는 것을 선호하는 제품(예: 고가의류, 피아노, 고급카메라 및 고급오디오)제품을 전문품(speciality goods)이라고 한다.

참고 자료

없음