[의사결정]집단 의사결정 경험분석 및 평가

등록일 2003.06.18 한글 (hwp) | 4페이지 | 가격 1,500원

소개글

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목차

1.서론
2.본론
3.결론

본문내용

Ⅰ. 서론

집단의사결정이란, 집단이라는 주체에 의해 의사결정이 이루어지는 것을 말한다. 여기서 집단이라는 것은 최소한 두 명 이상이 모인 것을 말한다.
집단의사결정은 집단·조직의 규범, 규칙 등에 통제를 받는다. 그리고 집단의 구성원은 '개인'이다. 개인의 가치와 집단의 가치가 서로 상충되는 경우가 생긴다. 이럴 경우 집단의 가치를 우선시 해야한다.
집단 의사결정과정에서 합의의 도출은 대화와, 토론, 양보와 타협에 의해 이루어진다.
① 대화와 토론
자기입장을 충분히 제시하고, 각자의 의견을 진수라는 가운데 상대방의 동조를 얻기위해 설득하는 과정으로 대화와 토론을 통한 합의 도출을 해야한다. 그렇게 하기 위해서는 의사결정과정에 관계 당사자들이 골고루 참여하도록 해야하며 참여자는 누구나 자유롭게 의사를 표현할 수 있고, 모든 의사를 상호존중해야 한다.
② 양보와 타협
서로 상대방의 처지를 이해하고 이해관계를 조정함으로써, 갈등으로부터 오는 손해를 막고 대립된 양측의 이익을 원만하게 조화시킨다.
양보의 필요성은 의견이나 이해 관계의 대립시 자신의 의사만을 절대적인 것으로 주장하면 합의 도출이 불가능해지므로 하는 것이고, 타협은 구체적인 목적에 대한 각자의 처지를 조정함으로써 대립관계를 해소하는 기술이다.
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