[마케팅] 인터넷마케팅

등록일 2003.06.17 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 1,000원

소개글

인터넷 마케팅에 관해서 참고문헌에서 요약해 놓은 내용입니다.부족하지 않을 겁니다..

목차

1.What is Internet Marketing?
2.What is the narrow view versus broad view of Internet Marketing?
3.What are the seven stages of Internet Marketing?
4.What are the four stages of the customer relationship?
5.What are the six classes of variables in the Internet Marketing mix?
6.What is the Marketspace Matrix?
7.How do interactivity and individuality come into play in the design of the marketing program?
8.What are the critical success factors for the internet marketing professional?

본문내용

1.1 마케팅의 정의
1995년 미국 마케팅 학회에 따르면, 마케팅이란 개인과 조직의 목적을 충족시켜 주는 교환을 창출하기 위해 아이디어, 제품 및 서비스에 대한 발상, 가격결정, 촉진 및 유통을 계획하고 실행하는 과정이라 정의하고 있다. 여기서 개인과 조직이란 곧 고객을 의미하며, 그들의 목적을 충족시키는 교환이란 곧 고객의 만족을 이끌어 내는 상거래를 의미한다고 할 수 있다.
즉, 마케팅이란 고객이 원하는 가치 혹은 효용이 무엇인지를 찾아내서 제품화하고 그 가치를 고객에게 의사소통하여 대가를 받고 고객과의 교환을 창조하는 것이라고 부연설명하고 있다.
1) 마케팅은 프로세스(과정)이다.
전통적인 마케팅 접근은 4단계로 전개된다,
가. 시장분석 : 마켓플레이스의 기회 탐색
나. 시장계획 : 세분화, 목표시장 선택, 표지셔닝 그리고 마케팅 믹스의 설계
다. 이행(implementation) : market이 마케팅 프로그램으로 갈 수 있는 시스템과 과정 포함
라. 통제 : 마케팅 관리자들이 마케팅 프로그램을 코스대로 유지 가능

참고 자료

1. mohammed, "Internet Marketing : building advantage in a networked economy", McGraw-Hill, 2002.
2. 안광호, "인터넷 마케팅 원론", 서울 : 법문사, 2001.
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