문화이론과 글로벌에티켓

목차

1. 문화이론(Edward T. Hall의 관점과 호프스테드 모델)을 정의
2. 우리나라의 관점에서 설명하기

본문내용

홀은 문화를 커뮤니케이션의 한 형태로 다루면서, 커뮤니케이션의 지각되지 않는 측면에 관해 이해하고,
문화가 우리의 생활을 얼마나 광범위하게 통제하는가를 밝혔다. 장기간에 걸쳐 관찰과 인터뷰를 통해서 문화를 평가하는 중요한 역할로 배경을 기준으로 고배경문화와 저배경문화의 개념을 제시하였다. 고배경 문화에서는 의사 전달자의 배경, 연상, 기본적인 가치관 등에 더 많은 정보가 포함되어 있기 때문에 실제로 구두로 나타나는 메시지에는 정보가 적게 포함된다. (중국, 한국, 아랍권) 예를 들어 법률적인 서류보다는 오히려 그 개인의 말이 더욱 확실한 보증의 역할을 한다. 반면에 저배경 문화에서는 메시지가 겉으로 명백하게 드러나며 커뮤니케이션에 있어서도 비언어적인 것보다는 텍스트 등의 문서를 통한 구체적인 정보를 중요시하는 커뮤니케이션이 이루어진다. (미국, 독일)
대체로 고배경문화는 집단주의 문화에서 나타나며, 저배경문화는 개인주의 문화에서 볼 수 있다.

우리나라와 같은 고배경문화에서는 의사소통에 필요한 정보가 사회적 배경이나 정보전달자와 수용자의 상황에 내재화되어 있기 때문에 명백한 부호와 문장으로 표시되지 않더라도 해석이 되는 문화이다. 따라서 사회 전체적으로 책임과 명예 등이 큰 의미를 갖게 된다. 또한 책임의 소재는 고위층에 있고, 행동에서 집단지향적인 성격이 강하게 나타난다. 미국과 같은 저배경문화에서는 구체적이고 분명한 대화를 통하여 정보의 교환이 이루어지고 명백한 문장으로 기술된 법률적인 서류가 보증의 역할을 하게 된다. 따라서 합의 내용이 벌률적인가 아닌가 하는 것은 매우 중요한 의미를 가지며 책임은 대체로 최하위층의 업무 당사자가 지게된다. 위의 내용들을 쉽게 말하자면 저배경문화는 말 할 때 직접적으로 명백하게 하며, 고배경문화는 직접적으로 명백하게 말 하지 않는다.

참고 자료

없음