[국제경영] 스타벅스 성공사례

목차

Ⅰ. 서 론

1. 회사 소개
2. 회사 연혁
3. 하워드 슐츠
Ⅱ. 본 론

1. 환경 분석
2. SWOT Analysis
3. 마케팅 믹스(4P's)
4. 그 외 Marketing 전략
5. 스타벅스 코리아 사례
Ⅲ. 결 론

1. 스타벅스의 성공요인
2. 앞으로 나아가야 할 방향

본문내용

Ⅱ. 본 론

1. 환경 분석

1) 외부 일반 환경분석
먼저 스타벅스가 시애틀에서 처음 사업을 시작하려고 하던 1960-70년대의 일반 환경을 분석해보도록 하겠다.
① 인구분석
당시 시애틀은 작은 중소도시의 규모로, 노르웨이나 스웨덴 등지에서 온 이민인구가 다수를 차지하고 있어 유럽풍 생활 양식을 가지고 있었다. 그리고 시애틀에는 이러한 유럽풍 도시 외관을 보고자 하는 관광객이나, 캐나다, 알래스카 등지로 가는 여행객들이 많아 상주 인구가 적은 도시였다.
② 경제 분석
당시 시애틀의 경제 상황은 시애틀 산업의 핵심을 차지하고 있었던 Boeing사가 대규모 인력 삭감을 단행하면서(Boeing Bust) 시애틀의 경기는 계속 침체되는 시기였다.
③ 사회/문화 분석
당시의 미국은 사람들이 점차 가공 식품에 식상해 하면서, 보다 자연적인 것과 고급스러운 것을 추구하는 경향이 나타나고 있었다. 특히, 시애틀의 경우는 유럽 인구의 영향으로 이러한 경향이 더욱 뚜렷했을 것이다. 그리고 그 당시의 커피 문화는 캔커피가 주류를 이루었으며, 이를 공급하는 커피 제조업자들은 가격 경쟁을 위주로 하여 값싼 원두를 원료로 사용하였고, 고급 커피 시장은 존재하지 않았다.

참고 자료

없음