[마케팅]사례연구-햄버거 시장세계1위 `맥도날드`

등록일 2003.06.15 한글 (hwp) | 7페이지 | 가격 2,000원

소개글

정말 공들여 만든 보고서 입니다.

필요로 하시는 분께 큼 도움되리라 확신합니다.

목차

서론
맥도널드 소개

1) 맥도널드 탄생의 비밀
2) 햄버거 대학
3) QSC&V
4) Five People Principles(5가지 행동 원칙)

본론
1) 맥도날드의 위치
2) 맥도널드 swot 분석
3) porter의 경쟁세력 모형 분석하기
4) 4P 분석
5) 제조 개념과 기술의 탁월한 응용

결론
맥도널드가 나아가야 할 방향
(1) 패스트푸드의 맛을 강조할수 있는 마케팅 전략의 개발
(2) 소비자의 연령을 확대(표적시장을 확대)시키는 마케팅 전략의 개발
(3) 소비자의 집중도에 따른 마케팅 전략의 개발
(4) 마케팅전략에 지속적인 노력

본문내용

맥도널드는 전 세계적으로 매장들을 성공적으로 확장하여 고객의 증가로 인한 매출증대를 이룩 할 수 있었다. 이러한 성장을 이룩하게 된 배경은 앞에서도 많은 설명을 했지만 오너의 재력과 의욕, 매장의 위치선정, 고품질의 서비스, 신 메뉴의 제공, 광고, 탁월한 고용인과의 의사소통과 같은 여러 요인으로 분류하여 보았고, 진정한 그 원천은 첫 번째가 품질(quality), 서비스(service), 청결(cleanliness), 가치(value) 즉QSC&V가 있으며, 둘째 프랜차이지의 독창성과 프랜차이저의 협조성의 양립, 그리고 기업경영의 창조성, 셋째 효과적인 해외시장으로의 진출과 현지적응의 성공, 넷째 제조 개념과 기술의 탁월한 응용임을 우리는 확인하였다. 이것은 제조개념을 이용해서 각 매장의 운영 기틀을 중앙집권적으로 구비하여 양질의 음식을 일관되게 전달하는 시스템의 최고의 수준에 올라와 있는 맥도날드의 실체이다. 이로 인하여 맥도날드는 다른 서비스 기업들에게 많은 시사점들을 제공하여 준다. 서비스가 "현장에서 제조"하는 것으로 간주되면 제조의 방법을 이용 할 수 있다. 이에 따라 어떤 기술과 시스템이 우리의 서비스에 이용 가능한가를 찾아내어 인적자원을 대신하거나 지원하는 기술이나 시스템을 이용할 수 있도록 서비스 전달시스템을 디자인하는 것이 필요하다. 지금까지와 같이 서비스 산업은 기계나 시스템에 의해서 보다는 사람들에 의해 중요한 일들이 행해져 왔다는 접근 방법은 왜곡된 사고를 갖게 할 것이다.
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • [A+레포트] 맥도널드(맥도날드) 경영, 마케팅전략 22 페이지
    1. 기업소개 (1) 기업 개요 낯선 타국에서 여행하면서 한 끼 식사를 해결하려 했을 때, 거리에서 맥도날드를 보고 반가워했을 사람들이 한 둘이 아니다. 요즘 불황기에도 홀로 승승장구하며 매출 호황을 누리고 있는 맥도날..
  • 맥도널드 기업 및 마케팅분석 보고서 31 페이지
    (4) 로고 디자인 :1962,짐 쉰들러 - 맥도날드 로고는 빨간색 바탕에 노란색의 M자로 구성 -빨간색과 노란색은 맥도날드를 대표하는 색으로 강렬하고 산뜻한 느낌. -노란색은 사람들로 하여금 편..
  • [A+레포트] 맥도널드(맥도날드) 마케팅전략 24 페이지
    - 투자자가 아닌 개인에게 점포개점을 허가→ 충성도⇑ - 기업과 스태프들의 일관된 질의 동질성을 확실히 하기 위한 엄격한 훈련 - 도움이 되는 컨설턴트 파견 - 자기 나라의 실정에 맞추어서 판매방법 조정   ..
  • 맥도날드 브랜드 소개 / 분석(마케팅 / 경영전략 등등) 24 페이지
    1. 맥도날드 소개 1) 맥도날드 (1) 설립연도 1954년 4월 15일 맥도날드 형제의 프렌 차이즈 대행인인 레이 클락(Ray A Kroc.)이 첫 번째 맥도날드 프렌 차이즈 매장을 일리노이주 드 플레인에 개점한 것..
  • 맥도날드 마케팅 전략 8 페이지
    (4) Threats(위협) ① 광우병과 동물성 식용유 파동으로 기업 이미지가 더욱 나빠졌다. ② 최근 조지 리처 교수의 ‘맥도날드 그리고 맥도날드화’라는 책이 이슈가 되고 dLT다. 맥도날드의 계산가능성은 무인 기술에..
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      최근 본 자료더보기