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등록일 2003.06.15 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 700원

목차

1. 지식이란
가) 지식의 정의
나) 지식자본 (지적자본)의 분류
다) 지식과 정보의 차이
라) 지식의 속성
마) 지식의 역할(드러커 제시)

2. 지식경영이란

3. 지식창조와 변환 프로세스
가) 지식창조란
나) 지식경영프로세서

4. 경영자원으로서의 지식의 활용
가) 경영자원과 경쟁우위
나)지식경영의 사례
①3M
②IBM
③기타 사례

5. 지식경영의 두 가지 조류

6. 지식경영시스템의 개념
가) 지식경영시스템의 목표
나) 지식경영을 위한 기반요소 기술
다) 지식관리 시스템

본문내용

◎ 서 론
21세기를 눈앞에 두고 ‘세계화’라는 공간적, 시간적 활동 영역의 확대와 정보화 사회로의 진입, 기술의 급격한 발달, 고객․변화․경쟁으로 대변되는 새로운 환경변화에 직면해 있다고 볼 수 있다. 그 동안 기업의 성장과 번영의 동인이 되었던 요인들이, 현재 그리고 미래에는 더 이상 유효할 수 없다는 실례가 속속 등장하고 있다.
더욱이 규모의 경제로 버텨오던 국내의 몇몇 대그룹사가 순식간에 무너져 내리는 IMF의 현실 앞에서 우리는, 누구도 이 치열한 경쟁의 시대에 영원히 생존을 담보해 줄 번영의 공식을 더 이상 가지고 있지 않다는 현실의 냉혹한 논리에 마주치게 된다..
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