졸업시험 경상학부 경영학과 마케팅관리론 정리

소개글

마케팅컨셉, 시장과의연관성, STP, 제품수명주기, 채택자카테고리, 유통경로 구조 설계과정, 촉진 비인적수단, 유통의기능과 왜그기능이필요하게 되었는지

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본문내용

마케팅컨셉이란 시장 지향을 택한 관리자는 조직의 성공을 위해서 마케팅이 중요하다. 그리고 시장 지향적인 조직은 고객을 우선순위에 둔다. 마케팅 컨셉에는 성과목표를 달성하기 위해 고객 지향과 잘 조정된 마케팅 활동을 강조한다. 기업은 이윤을 창출해야하고 그러기 위해 고객의 욕구를 알아내어 그들을 만족시킬 제품이나 서비스를 생산하여 제공함으로써 수익을 얻는다는 가치관이 마케팅컨셉이라 할 수 있다. 마케팅컨셉은 고객의 욕구파악에 전념해서 경쟁사보다 더 적합한 것을 제공해야하고 파악된 욕구에 적중하기 위해 생산,구매,광고,배달은물론 기업의 모든 경영활동을 고객욕구 중심으로 통합하고 집중해야하며 고객욕구를 충족시키기 위한 통합적 활동을 가장 합리적이고 효율적으로 해서 회사의 장기목표를 달성해야한다. 이같이 기업 고유의 마케팅컨셉이 없는 기업은 아무리 경영을 잘 해도 오래 버티기 힘들다. 마케팅 컨셉의 핵심 요소는 크게 고객가치, 고객만족, 관계구축으로 나눌수 있다.

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