인지부조화이론과 사례

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소개글

인지부조화 이론과 사례입니다.

목차

1. 인지부조화이론의 개념

2 사례
1) 카프리
2) 레종
3) 켈로그 첵스오곡
4) 뉴면 광고

본문내용

인지부조화란, 태도와 행동이 일치하지 않을 경우 사람들이 느끼는 긴장과 불안을 말한다.
사람들은 긴장과 불안을 감소시키려고 태도나 행동 중 하나를 바꿔 태도와 행동을 일치시키려는 경향이 있다.
로미오와 줄리엣을 예로들면, 로미오와 줄리엣은 양가의 반대에도 불구하고 서로 만나려 애쓴다. 그런 과정을 거쳐 둘의 사랑은 점점 깊어만 간다.
또 다른 예로, 내가 만약 엑센트를 타고 있는데 신문방송에서 엑센트에 대한 부정적인 광고가 나온다면 엑센트를 타고 다니는 나는 인지부조화가 발생하게 된다. 당초의 긍정적인 평가에 부정적인 인식이 끼어든 것이다. 이때 엑센트 소유주는 여전히 엑센트가 좋다는 태도보강을 하거나 엑센트에 대해 실망을 하게되는 태도변용을 하게 된다. 이런 경우 대개는 태도보강을 하게 되는 것이 사람의 심리다.
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