집단행동

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목차

Ⅰ. 분석목적 (3Page)

Ⅱ. 집단행동의 기초 (3page)
1. 집단의 중요성
2. 집단의 유형
3. 개인의 집단참가 이유

Ⅲ. 집단의사결정 (7Page)
1. 집단의사결정의 기초
2. 집단의사결정이 조직원에게 미치는 영향
3. 집단의사결정의 장단점 분석
4. 집단의사결정기법

Ⅳ. 사례연구 – 삼성캐피탈과 대우증권 (11Page)
1. 설문대상
2. 설문내용
3. 설문결과

Ⅴ. 결론 (17Page)

『참고문헌』

본문내용

3) 집단의 특징
① 상호작용하는 소집단으로서 이는 두명 이상의 사람들이 정규적으로 대면접촉을하면서 상호작용을 하는 집합체이다. 이는 구성원간의 상호인지와 동질성을 강조한다.

② 조직과 마찬가지로 어떤 공통된 목적을 달성하기 위한 사람들의 집합체로서의 집단은 집단의 목적을 강조하며, 여기서 집단이란 소집단이므로 조직의 목표보다 더욱 구체적이고 실질적이어야 함.

③ 공통의 목적을 중심으로 일어나는 상호의존관계를 강조하며, 이때 커뮤니케이션이 상호의존관계와 상호작용에 중요한 수단이 될 수 있다.

④ 소집단은 공식조직을 구성하고 있는 부서중 공식구조의 소단위를 의미하는 것은 물론, 그 외에도 많은 경우에 소집단은 구성원들의 자신의 목적을 중심으로 자신들의 상호작용과 정체성 개념에 토대를 둔 자생적인 비공식 집단을 의미한다.

4) 집단형성의 이유
① 과업달성
집단을 통한 과업의 효과적 달성은 조직도에 나타나는 공식적 조직이 존재하는 일차적인 이유이며, 공식적 목표를 달성하기 위해 조직은 개인을 모아 하나의 집단을 만들게 된다.

② 문제해결
집단이란 과업달성과 마찬가지로 문제해결이란 목표를 달성하기 위해서 형성된다. 이때 집단을 형성하는 이유는 개인의 인지적 능력의 한계를 집단의사결정을 통하여 극복할 수 있기 때문이다.
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