[동원증권 DW/CRM 구축 사례] 동원증권 DW/CRM 구축 사례

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목차

1. 회사소개
2. DW/CRM 구축 배경
3. 프로젝트 개요
4. 시스템 구축 현황
5. DW/CRM 시스템 리소스
6. DW/CRM 시스템 구조
7. DW/CRM 구성도 – 전체 구성
8. DW/CRM 시스템 단계별 구축 전략
9. DW/CRM구축 사례 – 캠페인 사례, 마이닝 사례
10. DW/CRM 활용 마케팅 전략
11. DW/CRM 시스템의 성공요인
12. DW/CRM 시스템 구축의 효과
13. 향후계획
14. 용어정리

본문내용

1. 회사소개(2)
주요연혁
- 1996년 4월 동원증권으로 상호변경(구 한신증권)
- 1997년 4월 홈트레이딩 시스템 구축 및 서비스 실시
- 2000년 8월 Choice Up Trade(사이버 트레이닝) 시
스템 구축
- 2000년 8월 ASExN(아시아 온라인주식거래망)1차
서비스 개시
- 2000년 10월 Knowledge up(지식관리시스템)
- 2000년 12월 Choice Up.com(금융포탈사이트)구축
- 2000년 12월 DW/CRM 시스템 구축
- 2001년 2월 종합자산관리서비스 개시

3. 프로젝트 개요
프로젝트 명
- DW/CRM Project
프로젝트 수행기간
- 2000년 5월부터 2000년 12월까지
구축 내용
- CRM 컨설팅
- 전사적인 데이터 웨어하우스 구축
- 구축된 DW를 기반으로 CRM 요소 구축

참고 자료

www.ncr.co.kr
www.choiceup.com 동원증권 홈페이지
www.sisait.co.kr 시사컴퓨터
www.mystat.co.kr
www.devworld.co.kr
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