[취업과 직장생활] 직장생활과 예절

등록일 2003.06.10 한글 (hwp) | 23페이지 | 가격 2,000원

소개글

A뿔 받은거예여....

목차

1. 하루의 마음가짐
2. 직장안에서의 바른 인사
3. 대인예절의 태도
4. 하급자에 대한 예절
5. 직장인의 자세
6. 근무예절
7. 사무실 예절
8. 내방객 응대
9. 불만고객 응대요령
10. 상담예절
11. 명함주고 받기
12. 악수하기
13.회의예절
14. 전화예절
15.직장인의 옷차림
16.향수 사용법
17.바람직한 직장인
18.지시와 보고
19.업무작성을 위한 문서작성과 예절

본문내용

7. 사무실 예절
상사, 동료, 부하와 협력하에 활기찬 직장분위기로 만들어 가기 위한 근무예절
ㆍ서로를 존중하고 약속을 꼭 지킨다.
ㆍ직원간에 서로를 이해하는 기회를 많이 갖는다.
ㆍ맡은바 업무에 충실한다.
ㆍ긍정적인 자세로 지시받고, 기한과 수량 등을 꼭 확인한다.
ㆍ끝나면 바로 보고하고 경우에 따라 중간보고를 꼭 한다.
ㆍ어려울 때 서로를 위로하고 격려한다.
ㆍ가까울수록 예의를 갖추고 언행에 서로 주의한다.
ㆍ내방객 앞에서는 직원간에 상호 존대 표현을 한다.
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