[경영학] 기업의 핵심역량

소개글

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목차

1 경 영 자 원
2 핵 심 역 량(Canon)
3 핵심역량의 파악
4 세계적인 기업의 핵심역량
5 Case : Medison

본문내용

유 형 자 원
눈에 보이며 가장 쉽게 파악할 수 있는 자원
무 형 자 원
눈에 보이지 않는 무형의 경영자원
기업이 갖고 있는 좋은 이미지나 브랜드의 가치,
특허권, 기술
세계 100대 브랜드
인 적 자 원
유형자원과 무형자원인지 구분이 불분명한 자원
기업에게 가장 중요한 경영자원
Case : the limited
인재 평가 방식 도입. 상위 250명의 사람 중 절반의
직원 교체
3년 후 연간 매출액 2억 5천 5백만에서 4억 4천 5백만
달러 상승
핵심역량의 정의
경쟁 기업에 비해 우월한 경쟁우위를 가져다
주는 기업의 능력. 기업성장의 근원
Hamel, Prahalad
고객에게 가치를 높이거나 그 가치가 전달되는
과정을 더 효율적으로 할 수 있는 특정한 방법의 능력.
기업이 신규사업으로 진출할 수 있는 능력.
경쟁우위 원천으로서의 핵심역량
경쟁기업들과의 경쟁에서 이기기 위해서는 다른
기업들 보다 앞선 핵심역량을 가지고 있어야 한다
핵심역량의 파악과 지속적 발전
회사 전체의 기술 통합 능력
시장의 변화에 신속한 대응
기업성장의 근원으로서의 핵심역량
제품에 대한 고객의 편익 증대,
새로운 시장으로의 진출 가능성 제공,
경쟁기업의 모방 불가능.
=>기업전략의 수립에 도움
기업의 다각화에 대한 지침, 수직적 활동분야의 판단 근거,
기업의 글로벌화 촉진, 전략적 제휴의 효과적 운용…등
벤 치 마 킹
정 의
특정 분야에서 우수한 기업과의 비교를 통해
자신의 역량 평가, 향상시키는 방법
case :
 First Chicago은행 → 아메리칸 에어라인과 같은
항공회사 벤치 마킹 
(고객의 기다리는 시간을 줄이기 위해)
 모토로라 → 도미노 피자 벤치마킹
    (고객의 주문에서부터 배달까지의 업무를 개선하기 위해)

참고 자료

없음