[사회복지행정론] 조직구조의 이해 - 조직구조의 정의, 업무의 세분화, 수직적 위계와 정형화(공식화), 행렬 조직구조(매트릭스 조직)

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목차

1. 조직구조의 정의

2. 업무의 세분화
1) 업무 세분화의 장점
2) 업무 세분화의 단점
3) 대안적인 방법들

3. 수직적 위계와 정형화(공식화)
1) 수직적 위계
2) 정형화(fomalization, 공식화)
3) 조직구조의 선택

4. 행렬 조직구조(매트릭스 조직)
1) 행렬구조의 성격
2) 행렬구조의 장단점

참고문헌

본문내용

1. 조직구조의 정의
조직구조 : 조직의 각 부분들 사이의 관계의 유형으로, 조직의 기능과 권한, 책임 등을 배분하고 조정하는 방식을 의미. 조직표 : 조직구조의 공식적 표방, 조직 내에서 업무와 기능들이 어떻게 분화되고, 어떻게 연결 조정되는지를 표시. 조직의 공식구조 : 분화(division), 조정(coordination)의 두 가지 목적을 위해 조직의 부분들이 연결되어 있는 상태. 대부분의 조직들이 공식적인 조직구조를 갖지만, 조직의 운영이 실제 공식 조직표상의 분화와 권한을 소유하고 있는 것은 아님. 조직구조의 필요성 : 서비스 프로그램의 과정을 세분된 역할들로 배분하고, 이를 다시 통합 조정하기 위해 조직구조 명시화가 필요. 조직구조는 크게 수평적 세분화와 수직적 위계화로 구분.

<중 략>

<4> 관료제 구조에서 소규모 임무중심(task force)구조로 환경변화 적응을 위해서는 소규모 임무중심 구조에 근거한 조직구조가 적합. 이 구조는 조직 운영의 유연성, 변화 적응력, 자원 제공자와 클라이언트로부터의 즉각적이고도 직접적인 피드백의 수용을 가능케 함.
<5> 전문직 중심의 구조 전문직 중심의 조직구조는 관료제의 특징인 조직 자체에 대한 충성을 전문직에 대한 충성으로 대체하게 됨. 조직의 주요 구성원들이 전문직들로 구성되면, 조직 내에서나 조직들 간에 인력의 유동성이 커질 수 있고, 이는 개별 조직 단위의 엄격한 경계가 허물어질 수 있음을 의미.

참고 자료

양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
한국복지행정학회 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
홍봉수, 임현진 외 저 사회복지행정론, 공동체 2012