허즈버그의 2요인 이론

등록일 2003.06.08 한글 (hwp) | 2페이지 | 가격 300원

목차

허즈버그의 2요인 이론...

동기요인
위생요인
동기요인 추구자와 위생요인 추구자

본문내용

허즈버그는 1950년대 미국의 피츠버그에서 약 200명에 이르는 회계사와 기술자를 대상으로 직무수행중 특별히만족스러웠던 경우와 불만족스러웠던 경우, 그리고 그에 대한 직접적인 이유가 무엇인지를 심층면접조사를실시한 결과 전혀 다른 2가지 범주의 요인들, 즉 일에 대한 만족감을 느껴 모티베이션 정도를 높이는 요인들과 일에대해 불만족감을 느껴 모티베이션 정도를 낮추는 요인들이 있다는 것을 알아냈다. 허즈버그는 이를 각각위생요인(hygiene factor), 동기요인(motivation factor) 이라고 불렀다. 여기서 위생요인(불만족 요인)이란 자기가 하는일의 주변 환경과 관련된 요인인 임금, 작업조건, 동료관계 등인데 비해 동기부여요인(만족요인)은 자기가 하는 일그 자체와 관련된 요인인 승진, 인정, 성취감, 일 자체 등을 의미한다.(<표> 참조)

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