롯데닷컴의 사례 및 전망

등록일 2003.06.07 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 500원

목차

롯데닷컴의 탄생
롯데닷컴의 인터넷 비즈니스에 대한 시각 ---Click & Mortar
롯데닷컴의 Click & Mortar 전략의 사례

본문내용

롯데닷컴의 인터넷 비즈니스에 대한 시각 ---Click & Mortar

롯데닷컴은 기존의 인터넷 비즈니스가 소규모 업체들의 경쟁이었다면, 앞으로의 전자상거래는 대규모 자금 및 오프라인 자산을 무기로 한 대기업들의 경쟁 환경으로 변화할 것으로 전망하고 있다. 많은 전자상거래 업체들의 닷컴회사 위기론은 비록 회원확보, 주문 접수 등에서는 성공하였더라도, 물류, 유통 등 실물공간에서의 경쟁우위를 확보하지 못하였기 때문에 발생하였다는 시각이다. 따라서 앞으로의 전자상거래 환경은 유통과 물류의 노하우를 갖고 있고, 이를 유기적으로 통합할 수 있는 조직적 역량을 갖춘 대형 기업들의 격전장이 될 것이라는 것이다. 롯데가 올해 초 기존 사업부들의 인터넷 조직망을 통합하여 롯데닷컴을 설립한 것도 이러한 맥락에서 이해할 수 있다.

롯데닷컴의 전략은 크게 클릭 앤 모르타르(Click and Mortar) 전략으로 정의될 수 있다. 클릭 앤 모르타르 패러다임은 브릭 앤 모르타르(Brick and Mortar)의 상대적 개념으로 나온 개념이다. 브릭 앤 모르타르가 기존의 오프라인에서의 영업을 의미한다면, 클릭 앤 모르타르 패러다임은 온라인과 오프라인의 통합을 의미한다.

참고 자료

www.lotte.com
마케팅 커뮤니케이션관리(김동훈/안광호/유창조)
한국일보 / 중앙일보 / 경향신문 / 연합뉴스
http://gbc.cnu.ac.kr
www.lycos.co.kr
www.naver.com
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