[경영정보] 벤치마킹

등록일 2003.06.07 한글 (hwp) | 16페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ.서론

Ⅱ.본론
1.벤치마킹의 대해서
①벤치마킹 정의
②벤치마킹 목적
③벤치마킹 단계
④벤치마킹 필요성
⑤벤치마킹 특성

2.벤치마킹의 원리와 행동강령
①벤치마킹의 원리
②벤치마킹의 행동강령

3.벤치마킹의 종류
①벤치마킹 대상에 따른 분류
②벤치마킹 방식에 따른 분류

4.벤치마킹의 방법
·벤치마킹 4단계 절차

5.벤치마킹의 사례
①국내, 국외 인터넷 방송국
②제록스 사
③포드 사
④모토로라 사

6.벤치마킹의 성공요인

Ⅲ.결론
* 참고문헌

본문내용

1. 서론

"남의 것을 모방하는 것은 기업 윤리에 어긋나는 것이다." 과거라면 분명 이런 말이 통용되었을지도 모른다. 하지만, 지금 현재의 기업 경영에서는 남의 것을 모방하여 자기 기업에 맞게끔 재창조하는 작업이 여러 분야에서 시행되고 있다. 이것이 바로 몇 해 전부터 우리 귀에 익숙하게 들려오고 있는, 기업 경영의 새로운 기법으로 각광 받고 있는 벤치 마킹 이라는 것이다.
벤치마킹이란 일반적으로 경쟁우위를 쟁취하기 위하여 산업의 최고수준의 기술 혹은 업무방식을 배워서 경영성과를 향상하려는 노력이라고 할 수 있다. 벤치마크(Benchmark)의 사전적 정의는 "고도, 거리등을 측정하기 위하여 지표 위에 움직이지 못하게 고정시킨 돌이나 금속물질로 된 표적"이라고 할 수 있다. 벤치마킹의 개념은 어제, 오늘 생겨난 것이 아니며 유사이래 계속된 인간의 남과 비교하려는 속성과 일맥상통한다고 할 수 있다. 동양권 에서 오래 회자된 "남을 알고 나를 알면 백번 싸워도 지지 않는다(知彼知己 百戰不退)"라는 고사도 알고 보면 벤치마킹의 정신을 그대로 나타내는 우리 성현들의 지혜라고 할 수 있다. 그럼에도 불구하고 지난 수년간 벤치마킹이 우리의 기업 경영에 활발하게 도입하고 각광을 받은 것은 현재 경영환경이 세계화 등을 통해 무한경쟁 상태에 돌입해 가고 있기 때문이다.
벤치마킹은 최근 기업의 관심을 사로잡은 대표적인 경영혁신의 실행기법이다.

참고 자료

·http://my.dreamwiz.com/namha53/na2.html
·http://home.opentown.net/%7Elckie/mis/techniq.htm
·http://www.kimtec.co.kr/benchmarking.htm
·http://www.kimtec.co.kr/benchmarking_2.htm
·http://www.kimtec.co.kr/benchmarking_3.htm
·http://www.9ini.com/home/admin/file/벤치마킹1.hwp
·http://jokuna.com.ne.kr/qcost/bmark.htm
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·http://coordi21.netian.com/ceo-i.htm
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·http://www.korex.net/korexcon/bench.htm
·http://www.nongsa119.com/jong/03/ky01.htm
·http://kasba.dure.net
·벤치마킹 동인출판사 / 조연상저
·한국의 벤치마킹 사계절출판사 / 신홍철,변지석,이경주,윤순봉,이범일 지음
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