[가족복지론] 임파워먼트 강화를 위한 포드의 LEAD 프로그램 - 포드와 임파워먼트의 개념 및 중요성, 링컨의 임파워먼트, 임파원트의 구성요소와 성공적인 임파워먼트 실천 방안

소개글

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목차

1. 포드(Ford)
2. 임파워먼트의 개념
3. 임파워먼트의 중요성
4. 링컨의 임파워먼트
5. 임파워먼트의 구성 요소
6. 성공적인 임파워먼트 실천 방안
참고문헌

본문내용

1. 포드(Ford)
포드(Ford)는 구성원들을 임파워먼트시키기 위해 전체 중간관리자를 대상으로 '리더십 교육 및 개발(Leadership Education and Development, LEAD)'이라고 불리는 프로그램을 운영하고 있는데, 교육 프로그램 담당자들은 교육 참가자들이 하나의 사이클을 통해 임파워먼트에 대한 마인드가 강화된다는 것을 발견하였다.
우선 교육 참가자들은 LEAD 프로그램에서 과거에 겪어보지 못했던 경험을 하게 되고, 이를 통해 새로운 관점을 개발하게 된다. 즉, 참가자는 새로운 관점과 사고를 통해 조직에서의 자신의 역할을 재정의하게 되고, 자기 자신을 회사의 동반자로 생각하게 된다.
이러한 새로운 사고와 행동이 바람직한 결과를 산출한다면 교육 참가자들은 자신들의 이러한 사고와 행동을 더욱 강화하려고 한다. 반면에 바람직한 결과를 산출하지 못하면 그러한 결과가 나온 원인을 분석하고 거기서 교훈을 얻기 위해 노력한다.

<중 략>

왜냐하면 능력이 부족한 직원들에게는 보다 밀접한 통제와 교육이 필요하기 때문이다. 반면 어느 정도 능력을 갖춘 직원들에게는 재량권을 일부 부여하는 대신 직원들이 취약한 부분에 대해 어느 정도의 의사결정권을 유지하는 후원/육성형 리더십이 적절하다. 마지막으로 임파워먼트를 실행할 수 있는 충분한 능력을 구비하고 있는 직원들에게는 조언과 폭넓은 가이드 라인만 제공하는 대신 과업에 대한 재량권을 업무 수행자에게 부여하는 임파워링 리더십이 적절하다. 임파워먼트에 대한 준비가 전혀 되지 않은 직원들에게 임파워링 리더십을 적용한다면 효과보다는 오히려 부작용이 더 클 것이다. 마찬가지로 직원들의 능력이 아무리 높다 할지라도 통제형 리더십을 적용한다면 임파워먼트가 효과적으로 이루어 질 수 없다. 기업은 직원들의 능력에 따라 책임감의 정도를 적절하게 조정하고, 동시에 능력 개발을 도모함으로써 결과적으로 직원들이 임파워먼트 되어 스스로 업무를 처리할 수 있도록 만들어야 한다.

참고 자료

박희숙, 강월숙 외 저 가족복지론, 공동체 2014
오성진 저, 건강가족 복지론, 대한민국가족지킴이 2013
심윤무 저, 다시쓰는 사회복지개론, 21세기사 2014
이영실, 김재경 외 저, 가족복지론, 양서원 2013