인지부조화이론, 심리적반발이론

목차

1. 인지부조화 이론
ㄱ.정의
ㄴ.기본과정
ㄷ.인지부조화의 효과
ㄹ.주요신념에 대한 반증의 효과
ㅁ.부조화의 결정과정
ㅂ.불충분한 정당화
ㅅ.부조화발생에 필요한 조건
ㅇ.인지부조화의 본질
ㅈ.인지부조화이론의 비판
ㅊ.인지부조화이론의 마케팅에의 적용
ㅋ.인지부조화 실증연구사례
ㅌ.인지부조화 광고적용 사례

2.인상관리 이론
ㄱ.정의
ㄴ.인상관리 이론 적용 광고 사례

3. 심리적 반발이론
ㄱ.정의
ㄴ.무엇이 심리적 반발을 일으키는가?
ㄷ.심리적 반발이론의 결과들
ㄹ.반발심이 가지는 한계
ㅁ.심리적 반발이론 적용 광고

본문내용

<b>Cognitive dissonance theory(Festinger, 1957)</b>
1. 정의
: 한 개인이 가지고 있는 두 개의 인지요소가 조화를
이루지 못하면 이것이 부조화라는 긴장상태를 일으키며, 마음을 불편하게 해서 그로 하여금 조화 관계를 회복하기 위한 동기를 활성화 한다고 보는 이론

<b>2. 기본 가정</b>
① 조화관계(consonant)
: ‘나는 광고 회사에 들어가고 싶다’
+
‘나는 광고회사에 들어갈 만큼 충분한 실력을 갖추었다’

② 부조화 관계
: ‘나는 광고회사에 들어가고 싶다’
+
‘나는 광고회사에 들어갈 충분한 실력을 가지지 못했다’

③ 무관계(irrelevant)
: ‘나는 광고회사에 들어가고 싶다’
+
‘나는 교수님을 존경한다’

<b>3. 인지부조화의 효과</b>
Festinger는 부조화를 주로 행동을 북돋우고 지향하는 동기적
상태로 묘사
1) 부조화를 줄이는(해소하는) 방법
① 행동을 변화시킴 (산 차를 되판다)
② 환경을 변화시킴 (산 차의 단점을 보완한다)
③ 새로운 인지(consonant cognition)첨가 (산 차의 장점을 추가발견)
④ 부조화를 일으키는 정보의 중요도를 깍아 내림
( 산차의 단점을 평가 절하)
⑤ 부조화를 일으키는 상황이나 정보를 적극적으로 회피
(산 차의 단점을 일부러 찾지 않음)

참고 자료

없음