민들레영토의 환경분석과 STP

등록일 2003.06.03 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 1,000원

소개글

민들레영토에 대한 stp 분석 자료 입니다.

목차

Ⅰ.환경 분석
▷외적 환경 요인

Ⅱ. 민들레 영토에 대한 조사와 STP
▷ 민들레 영토에 대한 조사방법
▷ 민들레 영토의 경영철학
▷ 민들레 영토의 STP ( Segment Targeting Positioning )

Ⅲ. 카페 사업의 핵심역량 ( Core competence )
▷ 4P ( Product Price Promotion Place)

Ⅳ. 결론

본문내용

Ⅳ. 결론
지금까지 대학가의 시장 중에서 앞으로 지속적인 발전이 있을 것으로 예상되는 카페에 대해서 마케팅 이론을 바탕으로 분석해 보았다. 민들레 영토는 “고객 만족을 통한 이윤 창출”이라는 마케팅 개념과 가장 잘 합치되는 성공 사례라 할 수 있을 것이다.
민들레 영토는 이전에 우리가 갖고있던 소위 카페라는 개념- 집이나 직장 다음으로 편안한 장소, 사람들이 모일 수 있으며 직장이나 집에 대한 관심을 잊고 쉬며 이야기할 수 있는 비공식적인 공공장소-을 한 차원 뛰어 넘어, 소비자들에게 단순한 이야기 장소만이 아닌 일종의 총체적 문화공간으로써 그 자리 매김을 하고 있다. 이는 자칫 술과 지나친 소비문화로 대표되던 대학문화 속에서 내재되어 있었지만 표출되지 못한 욕구들의 정확한 수렴이 지금의 성과를 가능케 하였다.
이밖에도, 지금까지 보아왔던 거대한 자금력을 동원한 외국기업들의 무차별적인 마케팅 속에서도 민들레 영토가 그 입지를 잃지 않고 꿋꿋이 버텨 낸 데에는 ‘5리를 가지려는 자에게 10리를 준다’는 매우 한국적인 고객만족을 통해서 이루어진 것이다. 마케팅적인 측면에서 민들레 영토를 바라봤을 때 민들레 영토는 이제는 잘 포장된 외적인 모습보다는 다양화되고 차별화 된 서비스를 통한 고객만족 시스템을 통해 ‘한번 고객은 영원한 고객’을 만드는 그들의 전략이 더 중요한 요소를 자리잡았음을 일깨우게된다.
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