미국 Del 컴퓨터 SWOT분석
- 최초 등록일
- 2003.06.01
- 최종 저작일
- 2003.06
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목차
1. Del 컴퓨터 선정이유
2. 상황 분석
① 가격의 측면
② 구매과정의 편의
3. Del 컴퓨터 SWOT분석
① Strength
② Weakness
③ Opportunity
④ Threat
4. 시장 세분화 및 Positioning map
5. 4 P 중심 마케팅 믹스
6. 마케팅 성과
7. 개선방안
본문내용
① Strength
Direct Marketing
- Direct Marketing : 고객으로부터 짧은 일정 시간 내에 측정가능한 반응을 얻기 위해 행해지는 마케팅 방식. (다이렉트 메일, 카탈로그, 텔레마케팅, 직접반응 광고 등)
- 중간 상인의 마진을 없애고 이로 인해 발생하는 이익을 가격인하로 연결시키는 전략.
- 생산공정은 모두 아웃소싱으로 대체하여 생산 비용을 낮추고 직접 마케팅에 주력함.
전자상거래 시스템
- 인터넷을 주요 매출 경로로 활용하면서 적은 투자로 높은 수익을 얻고 있으며, 제품 및 서비스에 대한 정보를 풍부하게 제공함.
- 자사 웹사이트를 통해 고객이 원하는 사양에 따라 개별화된 PC구매가 가능하도록 함.
- 양질의 저렴한 가격으로 제품 공급이 가능하고 그로 인해 높은 수익을 얻을 수 있는 강력한 역량을 갖게 된 것도, 이 전자상거래 시스템이 제대로 잘 구축되어 있기 때문임.
저렴한 가격
- 불필요한 중간 유통 경로를 생략하고 소비자에게 직접 저가격의 제품을 공급함.
Customization
- 웹으로 직접 연결된 고객에 대한 정보로써 고객 개인의 니즈와 욕구에 딱 들어맞는 제품과 서비스 제공이 가능해짐.
- 인터넷을 통한 고객과의 원활한 정보 교환이 가능해지면서 개별 소비자들의 의견을 반영하기가 훨씬 수월해짐.
참고 자료
현대경제연구원 Prime Business Report
www.samsungsds.pe.kr
LG 주간경제 567호 ‘e-SCM의 성공적 실행전략’
아이비즈넷
삼성경제연구원
이철/홍익대학교 경영학과교수 e-Business의 고객지향 마케팅전략
동아일보 2003/03/18