mk택시

등록일 2003.06.01 MS 파워포인트 (ppt) | 21페이지 | 가격 1,500원

목차

1. 창업가-유봉식회장
2. 유봉식회장의 경영과 철학
3. MK의 연혁
4. 차량소유현황
5. 제복
6. MK의 사원교육
7. MK 사원이 반드시 지켜야 할 10계명
8. MK 사원이 범해서는 안 될 10계명
9. 1960년대 임금제도
10. 새임금제도 [MK시스템]의 도입
11. MK택시의 서비스
12. SWOT분석
13. 세계제일의 택시회사를 꿈꾼다.

본문내용

유봉식회장
1928년 6월 23일 대한민국 경상남도 남해군에서 출생
남해 초등학교를 졸업
1943년 15세 때 일본으로
건너감
교토의 리츠메이칸 중학교와 고등학교를 마침
대학 법학부 3년에 뜻한바가 있어 중퇴
식당 경영, 직조회사, 비닐가공회사 등 8년을 근무
자본금 100만엔으로 나가이 석유를 인수하여 25개 주유소를 거느린 기업으로 성장시킴

유봉식회장의 경영과 철학

1)고객 지상주의 경영
-택시를 시민에게 환원하는 운동
2)인간 평등의 경영 철학
-‘인간은 평등하며 무산자의 노동이야
말로 새로운 가치를 낳는 원천’
*원하는 자료를 검색 해 보세요.
  • MK택시 서비스마케팅 14페이지
    MK 택시란 무엇인가? MK택시는 Minami, Katsura의 앞글자를 따서만듬. MK택시는 택시 3대에서 시작하여 시작하여 현재에는 일본 내 최고의 택시회사로 성장함. 성장배경에는 다른 회사에서 중요하지 않게 생각하는 것 들을 연구하고 적용함. 친절을 가장 중요하..
  • MK택시,MK택시고객만족서비스,고객만족서비스사례 14페이지
    안녕하세요 MK택시 -MK택시의 고객만족 서비스- 서비스경영론 Contents 2 MK택시 SWOT분석 3 MK택시 내부고객 만족 4 MK택시 외부고객 서비스 1 기업소개 5 MK택시의 성과 6 MK택시 타사 비교분석 7 시사점 기업 소개 동영상 삽입 1. 기업소개 ..
  • 서비스마케팅 MK택시 성공사례 39페이지
    ..PAGE:1 MK택시 서비스마케팅 성공사례 ..PAGE:2 목 차 MK택시 소개 MK택시 성공이유 결론 MK택시 분석 ..PAGE:3 MK택시 소개 ..PAGE:4 MK택시란? 빌게이츠, 워렌버핏 등 세계 유명인사가 일본 방문 시 이용 회사 1995년 美 타임지 소..
  • MK택시와 국내 벤치마킹사례 14페이지
    ..PAGE:1 MK택시의 기적 국내의 기업의 CS 벤치마킹 사례 ..PAGE:2 5. WIN-WIN 전략 목차 본론 서론 결론 1. MK기업 선정동기 2. MK기업 소개 3. MK기업 경영이념 4. MK정신 6. 드라이버는 비지니스맨 7. MK택시 고객 서비스 8. ..
  • MK고객감동경영 4페이지
    MK 택시 고객감동 경영 1. MK의 원칙 친절을 테마로 한 MK택시의 경영철학은 “교육을 통해 사람을 움직여라”로 정리된다. 친절이 바탕이 된 서비스 정신, 끈질근 의식 개혁, 희생을 강조하는 봉사정신, 사회공헌을 위한 나눔경영을 통해 MK택시는 ‘친절과 봉사’라는 ..
  • [고객만족]MK택시 1등기업의 비밀- 서비스 마케팅 사례 cs교육 자료- 8페이지
    서비스 마케팅 사례 목 차 MK 택시 주식회사 MK 택시 서비스 특성 MK 택시 내부고객 만족 1. 드라이버교육 MK 택시 외부고객 만족 MK 택시 주식회사 창 업 자 MK 역사 MK 철학 VISION MK 택시 서비스 특성 안전한 택시 친절한 택시 로고 또는 이미지 ..
  • mk택시 서비스 마케팅사례조사 21페이지
    MK 택시의 서비스 마케팅 사례 조사 CONTENTS 1. 주제선정 이유 및 MK 택시 기업소개 2. MK 택시 3C 환경분석 3. MK 택시 고객만족서비스 전략 - 내부고객만족 - 고객만족 서비스 4. MK 택시 사례의 시사점 주제선정이유 및 MK 택시 회사소개 수 ..
더보기
      최근 구매한 회원 학교정보 보기
      1. 최근 2주간 다운받은 회원수와 학교정보이며
         구매한 본인의 구매정보도 함께 표시됩니다.
      2. 매시 정각마다 업데이트 됩니다. (02:00 ~ 21:00)
      3. 구매자의 학교정보가 없는 경우 기타로 표시됩니다.
      4. 지식포인트 보유 시 지식포인트가 차감되며
         미보유 시 아이디당 1일 3회만 제공됩니다.
      상세하단 배너
      최근 본 자료더보기
      상세우측 배너
      추천도서
      mk택시