커뮤니케이션(Communication)이란 무엇이며 목적과 기능 및 올바른 과정에 대하여 논술하시오.

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목차

Ⅰ. 서론 : 커뮤니케이션(Communication)
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션과 우리

Ⅱ. 본론 : 커뮤니케이션의 목적과 기능 및 올바른 과정
1. 커뮤니케이션의 목적
2. 커뮤니케이션의 기능
3. 커뮤니케이션의 올바른 과정

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론 : 커뮤니케이션(Communication)
1. 커뮤니케이션의 개념
커뮤니케이션은 삶의 중요한 한 부분이며 일상생활을 유지하는 수단이다. 사회생활에서 매우 중요한 인간관계 역시 커뮤니케이션을 통해 이루어진다. 커뮤니케이션의 본질을 보다 쉽게 이해하기 위해서는 먼저 단어의 어원을 살펴볼 필요가 있다. 커뮤니케이션은 ‘공통되는‘ 혹은 '공유한다’라는 뜻의 라틴어 'communis'에서 유래한 바 있다. 이러한 단어의 의미에 따라 커뮤니케이션은 결코 혼자 하는 것이 아니며, 누군가와 나누는 것임을 알 수 있다. 또한 실제로 커뮤니케이션 없는 공동체, 또는 공동체 없는 커뮤니케이션은 상상하기 어렵다. 즉, 커뮤니케이션은 인간으로 하여금 사회적 존재로서 살아가게 만드는 도구가 된다고 해도 과언이 아닌 것이다.
사회학자인 찰스 호튼 쿨리가 커뮤니케이션을 가리켜 '인간관계가 존재하고 발전하게 되는 메커니즘'이라고 설명한 것은 이러한 맥락과 일맥상통하는 것이라 할 수 있다. 이처럼 인간은 커뮤니케이션을 행하는 가운데 관계를 형성시키고 발전시켜 왔으며, 이는 곧 역사와 문화로 이어져 왔다. 이러한 커뮤니케이션의 개념을 간단히 정의하는 일은 결코 쉽지 않지만, 지금까지 알려진 가장 핵심적인 내용은 다음과 같다.
"커뮤니케이션은 우리가 관련을 맺고 있는 사람 혹은 세상을 통해 메시지를 보내고, 받고, 해석하는 과정이다." 즉, 커뮤니케이션의 가장 중요한 개념은 '과정'이라는 것이다. 이는 커뮤니케이션이란 정지된 하나의 단순한 행위가 아니라, 시간의 경과와 더불어 진행되며 나와 상대방이 상호 연결되는 일련의 행위라는 점을 알려주는 것이라 할 수 있다. 요컨대 하나의 개개인들이 사회나 일상생활 속에서 누군가를 접촉하게 되는 것에서부터 헤어짐까지 계속되는 그 무엇이라는 것이 바로 커뮤니케이션이라는 것이다.

참고 자료

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