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항공객실 서비스 업무

*병*
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최초 등록일
2014.02.21
최종 저작일
2013.07
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목차

01 비행 전 업무
02 이륙 전 업무
03 이륙 후 업무
04 착륙 전 업무
05 착륙 후 업무

본문내용

*객실 브리핑
국제선의 출발 2시간 전에, 오전11시 이전의 출발 항공편은 항공기에 객실에서 실시
*객실 브리핑
-승무원 소개 및 담당구역 확인 비행정보 안내, 해당 항공기 출발
-도착 및 시차, 승객 예약 현황 각 Class별 특이사항 공유
-비상장비의 종류와 비상사태 발생 시 행동절차
-보안에 관한 강조 사항 및 특이사항
*합동 브리핑
-인원확인 및 운항 승무원 소개
-비행시간 및 운항 고도
-항로상의 기상상태와 도착지의 기상
-조종실 출입절차
-Sterile Cockpit절차(비행 안전 취약단계, 10000FT)
-표준 신호 방법 확인(Approaching 과 Landing Signal)
-비정상 운항 발생 시 방송 시점 및 방송담담당자 결정

참고 자료

없음
*병*
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