설문조사

등록일 2003.05.29 한글 (hwp) | 5페이지 | 가격 600원

목차

3.면접설문조사
4. 전화설문조사

본문내용

3.면접설문조사

면접 또한 자료를 수집하는 방법중의 하나이다. 면접이란 특정한 상대에게 직접 언어적 자극을 주어 이것에 대한 피면접자의 언어적인 반응을 실마리로 하여 필요한 정보를 얻거나, 피면접자의 마음 속에서 일어나는 효과를 이용하여 치료 또는 설득의 목적을 달성하려는 방법으로 보통은 대면접촉을 통해 이루어지는 것이 보편적이다. 하지만, 여기서 면접 설문조사는 응답자에게 설문지를 읽고 자신의 답을 기입하도록 하는 대신에 연구조사자는 면접원을 보내어 질문을 말로하고 응답자의 대답을 기입하도록 하고 있다. 면접설문조사는 보통 두 사람 이상의 면접자를 필요로 한다. 그럼 이제 연구자에게 도움을 주는 면접원을 훈련시키고 감독하는 방법을 알아보도록 하자.

1)면접원의 역할
우선 설문지를 면접원이 작성한다면 응답자가 작성하는 것보다 훨씬더 여러 가지의 장점이 있을 수 있다.
① 면접설문조사는 우편설문조사보다 더 높은 응답률을 얻게 되는 것이 전형적이다. 응답자는 우편설문지를 휴지통에 넣기보다 문 앞 에 서 있는 면접원의 요청을 거절하기가 더 어렵기 때문에 면접설문조사가 응답률이 더 높은 것이다. 보통 면접설문조사는 80~85%정도의 응답률을 얻어야한다.
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