[논문요약분석보고서]서비스통합전략으로서의 사례관리실천경험에 관한 연구(안산시통합서비스네트워크를 중심으로)(2010, 최지선)

목차

Ⅰ. 서론
1. 서비스통합 논의 과정
2. 서비스통합 실험
3. 서비스통합 실천 연구

Ⅱ. 문헌고찰
1. 서비스통합
2. 서비스통합의 전략으로서의 사례관리

Ⅲ. 연구방법
1. 연구참여대상
2. 자료수집 및 분석방법

Ⅳ. 연구결과
1. 근거자료 범주화
2. 결과

Ⅴ. 결론 및 논의
1. 통합사례관리 실천경험
2. 제언

본문내용

Ⅰ. 서론

1. 서비스통합 논의 과정
① 사회복지서비스의 통합에 대한 논의 활발
② 복지수요 및 제도적 변화에 따른 전달체계개편 시도
-> 성과 미흡(강창현, 2009)
③ 서비스대상 및 영역연계 및 통합논의(최종혁, 2007)
④ 사례관리의 주체별 역할인식 미흡(강혜규, 2007)
⑤ 공공 및 민간중심의 각각의 사례관리체계 작동
⑥ 지역사회의 서비스조정체계 전무(이용표, 2009)

2. 서비스통합 실험
① 사회복지공동모금회 지역사회네트워크지원사업(2006년 말)
② 공공주도 : 인천광역시(2008년 7월), 시흥시(2008년 5월)
3. 서비스통합 실천 연구
① 사례관리실천의 실제경험과 결과 파악(대상 : 안산통합서비스네트워크)
② 통합사례관리체계의 안착과 발전을 위한 시사점 제공

Ⅱ. 문헌고찰

1. 서비스통합
① 정의
- 파편화된 전달체계의 문제를 해결하고 문제와 욕구를 갖고 있는 개인 또는 가족에게 개입 프로그램 또는 전문적인 서비스가 제대로 연결될 수 있도록 하는 체계적 노력(Kahn과 Kamerman, 1992)
- 클라이언트가 서비스에 접근하는 것을 단순화하거나 활성화하는 전략들의 결합이며 통합된 서비스들은 서로 다른 전략과 과정, 상대 서비스기관이 혼합되어진 결과(Ragan, 2003)

참고 자료

없음