[공학] MOST 작업표준시간 측정방법의 유용성에 관한 연구

등록일 2003.05.28 MS 워드 (doc) | 17페이지 | 가격 1,000원

목차

MOST의 특징
MOST의 원리
사례분석

본문내용

MOST의 특징
작업측정(Work measurement)이란 어떤 작업을 작업자가 수행하는데 필요한 시간을 어떤 표준적 측정 여건 하에서 결정하는 일련의 절차라고 정의 내려지고 있다 (Mundel, 1960). 이러한 절차에 의해서 얻어지는 결과를 표준시간 혹은 작업표준이라고 한다. 표준시간을 좀더 세밀히 정의해 보면, "부과된 작업을 올바르게 수행하는데 필요한 숙련도를 지닌 작업자가 주어진 작업조건 하에서 보통의 작업페이스로 작업을 하고, 정상적인 피로와 지연을 수반하면서 규정된 질과 양의 작업을 규정된 작업방법에 따라 행하는데 필요한 시간이다"(황학, 1999; Hodson, 1992) 라고 정의할 수 있다.
이러한 표준시간을 측정하는 방법에는 고전적인 Talyor의 스톱워치를 이용한 시간연구법(스톱워치법) 및 워크샘플링과 같은 직접측정방법, 그리고 표준 자료법, 사전 견적법 (predetermined time standards, PTS)과 같은 간접측정방법이 있다(김기영, 1981). 각 측정방법의 장·단점은 여러 문헌에서 잘 제시되고 있는데, 예를 들면 시간연구법은 현장의 상황을 가장 잘 반영할 수 있다는 장점을 갖고 있는 반면에 표준시간을 계측하는데 소요시간이 길며, 정확성이 떨어지며, 측정자 실수, 주관적인 작업자 평정(performance rating) 등과 같은 문제점을 갖고 있다. 이에 반해, PTS는 비록 각 기업의 고유상황을 시간연구법만큼 반영하지 못하는 단점을 갖고 있지만, 신속하고, 노사간의 갈등을 최소화하고, 작업방법개선과 새로운 작업방법의 표준을 사전에 결정해 줄 수 있다는 장점을 갖고 있어 (Celley, 1992; Sellie & Worrall, 1992), 그 유용성이 높게 평가받고 있다.
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