[인적자원관리] 기아자동차의 지식경영

등록일 2003.05.28 한글 (hwp) | 14페이지 | 가격 2,500원

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교수님께 무지 칭찬받았던 자료입니다.

목차

I. 서 론
1. 지식 경영에 대한 개념정의
2. 환경변화를 고려한 교육훈련의 필요성 (주제선정의 이유)
3. 기업선정의 이유

Ⅱ. 기아자동차의 교육훈련 프로그램에 대한 사례
1. 교육훈련 프로그램
교육훈련 인원현황 및 업무사항
업무추진 방향
주요 업무계획
업무 추진계획
2. 교육운영 업무 Process
교육운영 Process별 업무추진 현황
교육운영 업무개선방안 및 기대효과

Ⅲ. 기아자동차의 교육훈련 분석/평가
1. 기아자동차의 교육훈련의 장점 / 성공적 요소 분석
관리자의 비즈니스 코칭스킬을 통한 합의문화 형성
카운셀링기법의 도입
2. 교육훈련의 단점 / 대안책
기아자동차의 사례를 통해 OJT교육의 문제점을 보완한 체계적 코칭 스킬(skill)교육의 필요성
평가의 타당성 확보방안
팀단위 교육의 활성화 방안
교육훈련을 통한 성과측정 / 보상체계와의 연계성 부족

Ⅳ. 결 론

본문내용

2. 교육훈련의 단점 / 대안책
① 기아자동차의 사례를 통해 OJT교육의 문제점을 보완한 체계적 코칭 스킬(skill)교육의 필요성
기아자동차의 OJT교육이 조직 구성원의 자기 계발과 역량 육성에는 도움을 주지만 기존의 OJT교육은 우선 Model의 특성상 도입초기에 많은 비용과 시간이 든다는 것이다. 이러한 어려움을 극복하기 위해선 Coaching의 능력과 지도스타일, 멤버의 학습스타일 진단 (BCS 진단)을 Computer 활용, 철저한 현장사례를 중심으로 한 실습위주 교육을 도입하여 해결하고자 한다.


② 평가의 타당성 확보방안
무엇보다 평가의 공정성과 타당성의 확보를 위해서는 부서장이나 전문적이지 못한 사내 간부급의 편견 및 오류를 배제하기 위한 객관성의 확립이 시급하다. 따라서 평가를 사외 전문인력에게 맡기고 구체적인 평가 기준을 마련하는 것이 필요하다. 예를 들면 논문 및 레포트 평가를 사장단이 평가하는 것이 아니라 해당 전문가 외부집단에게 의뢰해서 공정한 심사를 받게끔 하는 방법 등을 들 수 있다.
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