[관광] 관광상품의 정의

목차

1. 관광상품의 개념 및 의의
2. 확대된 상품 개념
3. 관광상품의 구성
4. 관광상품의 특성

본문내용

1. 관광상품의 개념 및 의의

일반적으로 상품(commodity, goods, product)이라고 하면, '판매를 목적으로 생산된 재화'라고 할 수 있다. 상품은 형태유무에 관계없이 소비자에게 그 상품을 사용함으로써 만족을 줄 수 있어야 하며, 또 상품 그 자체는 교환가치와 사용가치가 있어야 한다.
상품에는 형태를 갖춘 구체적 상품과 일정한 형태가 없는 무형의 상품이 있다. 전통적인 상품의 개념은 식료품, 잡화 등과 같이 눈에 보이고 소비가 비교적 단순하게 이루어지는 유형재를 일컬어 왔다. 그러나 인간의 소비생활의 다양화와 활발한 마케팅 활동으로 이제는 무형의 서비스에까지 그 상품의 영역이 확대되고 있다.
관광부문에 있어서의 상품은 대부분이 무형의 추상적 상품인 '서비스'이다. 관광상품이 서비스형태로 소비자에게 공급되고 생산자가 무형으로 생산하기 때문에 산업분류상 서비스산업의 분류에 관광업을 포함시키고 있는 것이다.

참고 자료

없음