혁신확산이론 개념과 사례

목차

1. 혁신확산 이론 개념

2. 혁신확산에 미치는 특성

3. 채택자 범주

4. 혁신결정 과정

5. 혁신확산 이론 사례
1) USB 메모리
2) 출퇴근 한강 수상택시

본문내용

혁신의 확산이란 새로운 아이디어, 관행, 제품이나 서비스가 시간이 경과함에 따라 사회체계의 구성원들 사이에서 특정 채널을 통해 커뮤니케이션 되는 과정이다. 혁신을 채택한다는 것은 혁신을 이용하는 과정이다.

2. 혁신확산에 미치는 특성
① 상대적 이점(relative advantage) : 혁신이 이전의 것(제품이나 서비스)보다 더 낫다고 인식하는 정도를 의미한다. 혁신의 본질은 상대적 이점의 어떠한 형태(경제적, 사회적 이점 등)가 채택자들에게 중요한지를 결정한다.

② 적합성(compatibility) : 혁신이 기존의 가치, 과거 경험, 잠재적 채택자의 필요에 부합한다고 생각되는 정도를 말한다. 사람들은 적합성이 높다고 생각되는 혁신에 더 많은 의미를 부여하는 경향이 있으며 적합하지 않은 혁신보다 더 친밀하게 생각한다.

③ 복잡성(complexity) : 혁신이 상대적으로 이해하고 사용하기 어렵다고 여겨지는 정도다.

④ 시험가능성(trialability) : 혁신이 잠재적 채택자에 의해 제한적으로 시험될 수 있는 정도를 말한다. 시험해볼 수 있는 혁신은 그렇지 않은 혁신보다 더 빨리 채택될 가능성이 높다.

⑤ 관찰가능성(observability) : 혁신채택의 결과가 다른 사람들에게 보이는 정도다. 어떤 혁신은 다른 사람들에게 쉽게 관찰되고 의사소통되는 반면, 다른 혁신들은 다른 사람들에게 관찰되거나 그것의 면모를 설명하기 어렵다.

참고 자료

없음