LG그룹 – 성공사례, LG필립스마케팅,피죤 - 실패사례,피죤의 커뮤니케이션 실패 사례

목차

Ⅰ. 서론
1. 커뮤니케이션
1) 정의
2) 구성
3) 중요성
2. 기업선정
1) 기업소개
(1) LG그룹 – 성공사례
(2) LG실트론
(3) LG필립스
(4) 피죤 - 실패사례
2) 기업선정 이유

Ⅱ.본론
1. 긍정적 사례 – LG그룹
1) LG실트론
2) LG필립스
3) LG패션
2. 부정적 사례 – 피죤
1) 피죤의 커뮤니케이션 실패 사례
2) 피죤의 회사 내 커뮤니케이션 실패로 인한 임직원 근속기간 실태
3) 피죤의 커뮤니케이션 실패로 인한 시장점유율 추이

Ⅲ.결론
1. LG그룹 사례를 통한 커뮤니케이션 시사점
2. 피죤 사례를 통한 커뮤니케이션 시사점
3. 활성화 방안

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ.서론
1. 커뮤니케이션 1) 정의 커뮤니케이션(communication)은 의사전달로 일컬어지며 또한 정보이전의 과정을 의미하며 사상, 사고, 정보, 의견, 감정의 교환 및 전달을 뜻하는 것이다. 넓은 의미의 커뮤니케이션은 사람과 사람사이에서 서로 의견을 교환하는 것으로 해석된다. 특히 조직에서의 의사전달을 정의하면‘어떤 사람에게 정보, 데이터, 의견 등을 필요한 사람에게 옮기는 것’으로 풀이된다. 따라서 커뮤니케이션은 이동성이 있고 수신자와 발신자가 있으며 분명한 의미를 지닌 의사표시 과정이라고 할 수 있다. 의사소통은 조직의 목적, 구성원의 조직에 대한 공헌의욕과
더불어 조직의 삼요소로 구성되며 조직목적과 공헌의욕을 연결시키는 역할을 한다. 사회적 집단을 형성하고 있을 경우 그 집단의 내부에 커뮤니케이션이 행하여지는 것, 즉 의사소통이 행하여짐으로써 집단을 유지하게 되는 것이다. 커뮤니케이션은 라틴어의 공통(communis)이라는 의미를 지니고 있으며 그것은 다른 사람과 의사소통을 하면서 공통성을 형성하려고 노력하는 것으로 해석된다. 결국 커뮤니케이션이란 대화의 상대자 즉, 화자와 청자 사이에 흐르는 일정한 사고의 합치를 의미한다. 오늘날 커뮤니케이션이 중요한 이유는 모든 사람은 폭이 넓고 다양성이 큰 시대에 살고 있기 때문이다.
특히 기업의 입장에서 본다면 덩치가 큰 조직을 변화가 잦은 시대적 환경에 얼마나 탄력적으로 구축시키고 의사소통망을 획기적으로 마련하는가와 연결된다. 우리나라와 같이 환경변화가 심한 체제하에서는 환경으로부터 많은 정보를 수용하여 목표달성에 도움이 되고 동시에 환경변화를 유도하여 조직을 발전시켜 나가야 할 필요성이 있다.
2) 구성
커뮤니케이션은 크게 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션으로 나눌 수 있다. 먼저, 언어적 커뮤니케이션이란 전통적 매체로서 말과 글을 대표적으로 들 수 있다.

참고 자료

LG실트론 2012년 6월호 http://www.siltron.co.kr/PRNewsLetter/201206.pdf
LG실트론 2013년 2월호 http://www.lgsiltron.co.kr/PRNewsLetter/sabo.pdf
LG실트론 2012년 9월호 http://www.lgsiltron.co.kr/PRNewsLetter/dd.pdf
LG실트론 2012년 2월호 http://www.lgsiltron.co.kr/PRNewsLetter/201202.pdf
LG실트론 2013년 1월호 http://www.lgsiltron.co.kr/PRNewsLetter/201202.pdf
LG실트론 2012년 4월호 http://www.siltron.co.kr/PRNewsLetter/201204.pdf
LG실트론 2012년 12월호 http://www.siltron.co.kr/PRNewsLetter/201204.pdf
LG필립스 경영보고서 http://attfile.konetic.or.kr/konetic/xml/manage/E1A5A0380101.pdf
LG필립스 “대화로 신바람나는 일터” 아시아경제. 2007-10-18. 윤종성 기자.
피죤회장 폭행사건. 한겨레21. 2011. 8. 8. 곽정수 기자
피죤의 시장점유율 하락
http://ideafestival.cheil.co.kr/wp-content/uploads/2013/01/%ED%94%BC%EC%A3%A4%EA%B0%80%EC%B9%98%EC%A0%84%EB%9E%B5.pdf
http://ideafestival.cheil.co.kr/wp-content/uploads/2013/01/%ED%94%BC%EC%A3%A4%EA%B0%80%EC%B9%98%EC%A0%84%EB%9E%B5.pdf