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목차

I.Social Commerce란?
II.Social Commerce의 구조
III.Social Commerce의 유형
IV.Social Commerce의 진화과정
V.Social Commerce의 효과
VI.Social Commerce의 한계
Ⅶ.Social Commerce의 시장활성화 과제

본문내용

Social Commerce란?3
소셜커머스 의미의 변화
전자상거래(E-commerce) + 소셜미디어/온라인미디어 = 소셜커머스

웹2.0 기반
개방과 공유의 차원
• 2005년 Yahoo의 Shoposphere 등장으로 소셜커머스의 시작
• 개인의 장바구니, 평점을 공유하는 기능

웹3.0 기반
SNS와의 접목
• 소셜 네트워크 서비스를 활용하는 전자상거래
• SNS 내에서의 상거래 or 상거래 서비스 내에 소셜적 요소의 포함
•소셜 미디어와의 연계로 입소문을 유발하는 구조

소셜커머스의 정의와 특징
상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어 온/오프라인의 경계를 허물고 유/무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑

목적
상거래를 목적
특성
SNS를 촉매로 활용
1:多의 구매방식
영역/대상
쇼핑 영역 : 온/오프라인 전 영역
쇼핑 대상 : 유/무형의 재화를 모두 망라

소셜커머스의 정의와 특징
상거래를 목적으로 SNS와 같은 소비자의 사회적 커뮤니케이션 역량이 바게닝 파워로 활용되어 온/오프라인의 경계를 허물고 유/무형의 재화를 망라하여 거래되는 소비자 참여형 쇼핑

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참고 자료

KT 경제 경영 연구소, ‘소셜 커머스 시장현황 및 이슈’
현대경제연구원, 소셜커머스의 진화와 기업에 대한 시사점, VIP Report, 2010.11
김철환, 소셜 커머스 해외 추진 사례와 전망, KT경제경영연구소, 2011.1
신현성, social commerce 미래와 나아갈 방향, 티켓몬스터, 2010.9