TGIF마케팅경영성공사례,베니건스, 마르쉐, 아웃백 스테이크 하우스, 시즐러,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p

목차

1. 기업소개

2. 환경분석

3. 마케팅 분석
1) 4Ps
2) Service
3) STP
4) CRM

4. 문제점

5. 대응방안

본문내용

Thank Goodness It’s Friday의 약자
1992년 3월 21일 양재 1호점
1999년 HSBC와 합작 ㈜푸드스타 신설
2010년 롯데리아 인수합병
2007년 53개 매장 30개!!
현재 매출 910억. 2007년 대비 20%

정치적 법적요인
외식산업진흥법, 근로기준법, 위험물제조법, 환경관리법, 건강증진법

기술적 법적요인
포장기술발달 – 콜드체인

사회적 문화적 요인
가족구조변화 , N세대, 고령화 사회, 자동차와 주거문화, 5일 근무제, 환경문제

고품질의 음식 재료
•호주산 청정우 사용, 신선한 국내산 식자재

다양한 메뉴
•전체 메뉴 11가지, 드링크메뉴 6가지, 키즈메뉴 2가지

신제품 개발
•2010.5 키드 쉬림프 스테이크
•2010.3 텍사스 립아이 스테이크 외 신제품 6종
•2009.12 뉴욕 스트립 스테이크&갈릭 쉬림프 등

참고 자료

없음