동기유발과 의사소통

목차

Part 1
1.동기유발이란 ?
2.동기유발에 영향을 주는 요인들

Part 2
1.동기유발요인
2.동기유발과정
3.동기유발기법

Part 3
1.의사소통

본문내용

*두 요인이론
나 ! 이럴 때 사표 내고 싶다!
1위 직장상사 동료 후배와의 갈등 41.2%
2위 적은 임금 또는 불안정한 급여체계 34.1%
3위 성과평가에 대한 심한 스트레스 15.6%
4위 잦은 부서 이동, 술자리 등으로 인한 스트레스 5.3%
*기대이론(expectancy theory)
어떤 일을 위해 노력하는 정도는 그 사람이 그것을 원하는 정도 혹은 그것을 이루거나 얻을 수 있는 것이라고 확신하는 정도에 따라 달라짐
'노력-성과 기대 (effort-performance expectancy)
'성과-보상 기대 (performance-outcome expectancy)
'성과와 보상을 원하는 정도

참고 자료

없음