• 캠퍼스북
  • LF몰 이벤트
  • 파일시티 이벤트
  • 서울좀비 이벤트
  • 탑툰 이벤트
  • 닥터피엘 이벤트
  • 아이템베이 이벤트
  • 아이템매니아 이벤트

실제 조직행의 사례로 보는 조직행위론

*승*
개인인증판매자스토어
최초 등록일
2014.01.01
최종 저작일
2013.12
35페이지/한글파일 한컴오피스
가격 2,000원 할인쿠폰받기
다운로드
장바구니

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 조직행위론의 이론과 사례
1. 동기부여
2. 감정노동
3. 임파워먼트
4. 갈등
5. 조직의 스트레스관리
6. 학습과 행위변화
7. 직무만족과 몰입
8. 리더십

Ⅲ. 참고문헌 및 출처

Ⅳ. 조별 활동 및 업무분담

본문내용

Ⅱ. 조직행위론의 이론과 사례

1. 동기부여

1) 동기부여의 정의
동기부여란 조직 구성원들의 마음을 움직여 조직목표를 자신의 목표 중 하나로 받아들이게 하고 조직 구성원이 그것을 이루기 위하여 열심히 노력하게 만드는 과정을 말한다.
또한 이러한 동기부여 이론들은 크게 내용이론과 과정이론으로 나누어지는데 우리는 이러한 내용이론과 과정이론 중 내용이론의 2요인이론과 과정이론의 기대이론을 뽑아 국내기업의 실제 사례들을 분석하여, 실제 기업에서는 어떤 방법으로 동기부여 이론이 적용되며 어떠한 효과가 있는 지 분석해 보았다.

2) 사례 분석
① 아이템베이의 카페테리아식 보상

◆5년 이상 장기근속 비율 60%, 비결은 “직원복지·비전공유”
아이템베이는 5년 이상 근속직원의 비율이 60%에 달하는 부분을 들어 회사에 대한 직원들의 만족도를 회사에 대한 가치로 높이 평가한다. 장기근속 비율이 높다는 것은 직원들의 만족도가 높다는 것을 반증하기 때문. 이에 대해 회사 측은 중소기업 평균치에 비해 높은 직원복지 제공과 비전공유가 그 원인인 것으로 보고 있다. 특히, 아이템베이는 근속연수와 직급 등에 따라 매년 100만~200만원 수준의 복지 포인트를 차등부여하고 있고, 자녀학자금과 각종 동호회 활동비를 지원한다. 이 외에도 콘도회원권 운영, 건강검진권 지원 등 다양한 방법으로 직원들에게 높은 수준의 복지를 제공하고 있다.아울러, 매년 영업실적에 따라 제공하고 있는 인센티브와 장기근속자의 몰디브 해외연수, 우수사원 동남아 해외연수 등도 직원들의 애사심을 더욱 고취시키고 동기부여하고 있는 요인 중 하나다.

참고 자료

송계충 외 3명, 『조직행위론』 제2판, 경문사, 2011
조영탁,『행복경영』, 김영사, 2007, p286~300
김상희, 「 판매원의 서비스는 꾸며진 것인가? 진정한 것인가?:판매원의 감정노동에 관한 고객의 지각된 진정성(authenticity)이 서비스품질평가에 미치는 영향」, 2009
한국경영혁신연구회 (http://www.seri.org/forum/costhalf/)
삼성경제연구소 (http://www.seri.org/)
삼성경제연구소, ‘포드 사례를 통해 본 임파워먼트’ 보고서
삼성경제연구소, ‘한국의 사회갈등과 경제적 비용’ 보고서 2009.6.24
삼성경제연구소, ‘워킹맘의 실태와 기업의 대응반안’ 보고서 2010.11
유한킴벌리, 사회책임경영보고서
뉴스1 : 2012.04.26 기사 http://news1.kr/articles/646611
데일리게임 : 2012.05.18 기사 http://www.dailygame.co.kr/news/read.php?id=60605
중앙일보 : 2012.05.18 기사 http://joongang.joinsmsn.com/article/994/8216994.html?ctg=
한겨레 : 2010.09.08 기사 http://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/438885.html
서울경제신문 : 2009.03.22 기사
http://economy.hankooki.com/ArticleView/ArticleView.php?url=economy/200903/e2009032218170070100.htm&ver=v002
건설경제 : 2012.03.02 기사
http://www.cnews.co.kr/uhtml/read.jsp?idxno=201202231600339190019
SBS, ‘그것이 알고싶다.’ 2006.8.26 방송분 http://tv.sbs.co.kr/docu/
한겨레21 : 2009.01.30 기사 http://h21.hani.co.kr/arti/special/special_general/24236.html
경제투데이 : 2012.04.25 기사
http://www.eto.co.kr/news/outview.asp?Code=20120425142006197&ts=145514
네이버 백과사전
네이버 백과사전, http://100.naver.com/100.nhn?docid=765654
네이버 블로그, http://blog.naver.com/yooni44?Redirect=Log&logNo=80159990454
네이버 블로그, http://blog.naver.com/ksc12545?Redirect=Log&logNo=150135051339
*승*
판매자 유형Bronze개인인증

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
최근 본 자료더보기
  • 프레시홍 - 전복
탑툰 이벤트
실제 조직행의 사례로 보는 조직행위론 무료자료보기
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업
  • 레이어 팝업