싱가포르항공 분석
- 최초 등록일
- 2013.12.19
- 최종 저작일
- 2013.05
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목차
1. 기업개요
2. CI
3. CEO
4. 항공기
5. 취항지
6. 모토
7. VICION
8. 보도자료 등
본문내용
1947년 Malayan Airways로 출발하여 1972년 10월에 Singapore Airlines로 독립하였다.
1975년에 서울~싱가폴 노선을 신설하였으며 동남아 노선은 물론 세계적으로 유명한 창이공항을 중심으로 유럽 및 호주 등으로 연결하는 항공편이 인기가 높다.
싱가폴 항공의 가장 큰 특징은 외국인 승객의 비중이 매우 높다는 것인데 이는 그만큼 싱가폴 항공사는 고객분들 에게 최상의 서비스를 제공한다는 것이다.
싱가폴 항공사는 최종 입사한 승무원들의 교육기간은 다른 외국 항공사들보다 두 배나 많은 4개월로, 서비스 교육에 대한 교육이 철저하고 섬세하다.
그 서비스 교육에 시간을 많이 투자한 성과로 92년 이후로 5년간 연속 ‘세계 1위 항공사’에 선정되기도 했다.
이 싱가폴 항공사는 세계 최고의 서비스를 제공하는 항공사인만큼 국내 지원자들의 선호도가 높아서 공채가 날 때마다 최고의 경쟁률을 보이고 있는 실정이라고 한다.
1990년 싱가포르항공에 입사하여 20여 년간 싱가포르 및 해외 각지에서 다양한 실무 경험을 쌓았으며, 4년 간 싱가포르항공의 자회사인 싱가포르항공 카고(singapore airlines cargo) 사장을 역임했었고, 2011년 1월 1일 부로 싱가포르 항공의 최고 경영자로써의 직무를 수행 하게 되었다.
참고 자료
없음