라마다 호텔의 경영철학과 비젼, 서비스마케팅 및 객실소개

목차

1. 경영철학, 비젼
2. 서비스 마케팅
3. 객실소개

본문내용

라마다 호텔 ?
라마단은 편히 쉴 수 있는 곳이란 의미로 1954년 설립북미에만 1,000여 개 이상의 호텔 존재

1. 경영이념, 공헌
고객중심적인 품질 서비스 경영
고객이 필요한 것을 예측하고 파악하여 고객이 원하는 맞춤형 서비스를 하는 것

라마다 호텔의 비전
국내 최고의 호텔 전문 운영회사로서 발전하는 것

사회 공헌 사업
- 여성 인권 회관 지원
- 독거노인 경로잔치 개최, 지역 내 독거노인과 저소득층 어린이들에게 선물, 성금 지원
- 문병욱 회장의 모교 후배들에게 매년 장학금 전달

참고 자료

없음