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통신사 선택에 미치는 영향력에 대한 조사

*동*
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최초 등록일
2013.12.17
최종 저작일
2013.10
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목차

1. 가설 선정
2. 설문지 구성
3. 코딩
4. 응답자 분포
5. 타당성 분석 과정
6. 타당성 분석 결과
7. 신뢰성 분석 과정
8. 신뢰성 분석 결과
9. 회귀분석 변수 계산
10. 회귀분석 과정
11. 회귀분석 결과분석 (1),(2),(3)
12. T-test
13. 결론

본문내용

‘통신사 선택에 있어서 광고와 서비스가 영향을 미칠 것이다.’

누구나 당연하다고 생각하는 사실이지만 실제로 광고는 별로 영향을 미치지 않는 것 같은 의문을 가졌고 서비스 또한 얼마나 영향을 끼칠지 설문을 통해 결과를 분석해보며 실제로 이 가설의 결과가 어떻게 되는지 알아보는 취지에 이렇게 설정하게 되었습니다.

<중 략>

(교육, 정보, 흥미)의 독립변수에서 Cronbach의알파 수치가 0.801 신뢰할 수 있다는 결과가 나왔고 (통화품질, 요금, 혜택)의 독립변수에서는 Cronbach의알파의 수치가 0.556으로 신뢰할 수 있는 수치 0.6에 미치지 못해 55% 수준으로 신뢰성은 조금 떨어진다는 결과가 나왔습니다.

이는 앞서 타당성 분석결과에 공통성 표(제작과정 중 생략 되었음)에 통화품질이 0.5에 미치지 못하는 0.355정도의 수치가 나왔는데 이 항목을 제거하지 않고 실행하여 신뢰도가 낮게 나온 것 같습니다.


참고 자료

없음
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