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보상이 모바일 광고효과에 미치는 영향에 대하여 -카카오톡 광고와 리워드 애플리케이션 광고를 중심으로

*승*
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최초 등록일
2013.12.14
최종 저작일
2013.12
9페이지/한글파일 한컴오피스
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목차

1. 서론

2. 본론
i.만족도 비교
ii.추천의향 비교 및 중단이유
iii.광고효과 비교
iv.지속적 이용, 사용빈도, 입소문 부분
v.인구통계 부분

3. 결론

본문내용

이 앱을 통해서 실질적으로 ‘보상’을 받는다는 인식이 사람들의 머릿속에 각인되어 있다. 즉 ‘보상’이라는 일정한 ‘자극’을 주면 사람의 머릿속에서 그 행위에 대한 인식이 더욱 강해지는 강화이론 유쾌한 자극을 주면 그 자극과 관련된 반응이 빈번해지고, 불쾌한 자극을 주면 관련된 반응이 감소하거나 소멸하게 된다는 이론.

[네이버 지식백과] 강화설 [reinforcement theory, 强化說] (두산백과)

에 근거하여, 그렇지 않은 광고보다 각인효과가 뛰어날 것으로 판단되었다.
4-2 문항의 경우에는 해당 광고 상품을 실제로 이용해 본 적이 있는지를 물어보는 문항이다. 이를 자세히 알아보기 위하여 ‘귀하께서는 광고를 본 후 해당 광고 상품을 실제로 이용하신 적이 있으십니까?’로 질문을 구성하였다. 실질적인 광고효과가 있다는 걸 확인하기 위해서는, 단순히 광고한 상품의 종류를 물어보는 것에서 그치면 안 된다고 생각하였다. 즉 그 상품에 대한 ‘각인’이 내 머릿속에 깊게 박혀있더라고, 그것이 실질적인 ‘구매’로 이어지지 않는다면, 광고효과가 크다고 할 수 없다. ‘각인’에서 ‘구매’라는 실질적인 행동으로 연결되는 것을 측정하기 위한 항목으로 볼 수 있다. 연구자들은 4-2문항에 대한 답변 역시 리워드 앱이 카카오톡보다 더 동적인 수치를 기록할 것으로 판단하였다. 그 이유는 리워드 앱이 가지는 실질적인 ‘보상’에 의거한다. 즉 현금과 포인트라는 실질적인 보상이 할인쿠폰이라는 보조적인 보상보다 더 많은 구매를 촉진할 것이라는 판단이다.

참고 자료

남기정 여정성, 『모바일 광고의 단계별 수용과정에 관하나 연구』, 소비자학연구 제 22권 4권, 2011.
DMC리포트 연구소 저, 『리워드 앱의 광고마케팅 효과 및 시장 전망 보고서』, DMC리포트, 2013.
이승연 이루리, 『제품 보상물 속성일치성에 따른 보상프로그램의 효과에 관한 연구』, 대한경영학지 제 25권 5호, 2012.
박용태 외 8인, 『서비스 공학』, 생능출판사, 2012.
이재현, 『모바일 문화를 읽는 인문사회과학의 고전적 개념들』, 커뮤니케이션북스, 2012.
김혜성, 『광고의 이해』, 커뮤니케이션북스, 2011.
하반기 스마트폰 보유율, 마케팅인사이드.
스마트광고산업 육성전략, 방송진흥정책과, 2013.
네이서 지식백과, 강화설.
신규 광고 매체로 부상 ‘리워드앱’…홍보하고(광고주) 용돈벌고(사용자) ‘윈윈(winwin), 매일경제, 20131201.
한국의 스마트폰 보급률, 미국 시장조사기관 ‘스트래티지 애널리스트(SA), 20130625.
모바일 광고의 시장규모, 한국인터넷진흥원, 2013.
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