[KMS] 지식경영과 그 사례

등록일 2003.05.14 한글 (hwp) | 10페이지 | 가격 1,500원

목차

지식경영이란?
1. 지식경영의 등장배경
(1) 정보 기술의 발달
(2) 창조적 지식의 중요성 부각
(3) 학습조직에 대한 반동
(4) 무형자산에 대한 새로운 인식
2. 지식경영의 필요성
(1) 기업의 경쟁력 강화
(2) 지식공유의 시스템 필요성
3. 지식경영의 정의
4. 지식경영의 요소
(1) 사람
(2) 전략
(3) 기술
(4) 프로세스
5. 지식경영의 프로세스
(1) 지식의 창출
(2) 지식의 공유
(3) 지식의 저장
(4) 지식의 사용
6. 지식경영에 대한 이론적 접근방법
(1) 혁신이론과 지식경영
(2) 학습이론과 지식경영
(3) 지식창조이론과 지식경영
(4) 기술이전 및 네트워크 이론과 지식경영
(5) 정보기술시스템과 지식경영
(6) 조직이론 및 인적자원관리 이론과 지식경영
(7) 지적자본이론과 지식경영
7. 지식경영의 사례 LG 전자
(1) 지식경영 도입전략
(2) LG 전자 지식경영의 핵심 '슈퍼A 활동'

본문내용

1. 지식경영의 등장배경
지식경영은 어느 순간 몇몇 사람들의 필요에 의해 우리 앞에 갑자기 나타난 새로운 경영이론이 아니다. 세상을 움직이는 힘의 원동력이 변화함에 따라 자연스럽게 기업과 조직을 경영하는 관점의 전환이 일어나면서 등장한 개념인 것이다. 유영만 교수는 이런 지식경영의 등장 배경을 정보기술의 발달, 창조적 지식의 중요성 부각, 학습조직에 대한 반동, 무형자산에 대한 새로운 인식 등 4가지로 요약하여 제시하고 있다.

(1) 정보 기술의 발달
지식경영을 수행하기 위한 정보기술의 발달, 특히 가상공간에서의 네트워크의 출현으로 각 개인이 자신에게 필요한 정보를 시공간을 초월하여 습득할 수 있도록 했으며, 이전까지 불가능해 보였던 신속한 정보처리, 체계적인 분류와 축적, 공유, 관리를 손쉽게 해줌으로써 지식경영 분야의 발전을 가속화하게 되었다.
(2) 창조적 지식의 중요성 부각
날로 치열해져 가는 글로벌 경쟁사회 속에서 기업은 지속적으로 성장, 발전하고 차별적인 경쟁우위를 확보하는 원천은 조직구성원이 보유한 창조적 지식이라는 사실을 각 기업들이 인식하게 되면서 지식경영의 중요성이 부각되었다.
(4) 무형자산에 대한 새로운 인식
전통적으로 기업의 자산가치를 재무적인 자산 중심으로 산출하는 방식에 대한 근본적인 문제제기와 함께 최근 인적자본 회계 등 인간이나 조직이 보유하고 있는 지식자산을 체계적으로 규명, 관리하고자 하는 새로운 노력이 일어나고 있다.
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