비영리조직 마케팅의 특성과 윤리적 도전

등록일 2003.05.12 한글 (hwp) | 5페이지 | 무료

소개글

비영리 조직의 마케팅 특성과 그에 따른 윤리적 도전 문제를 정리했습니다.

목차

1.비영리 조직 마케팅의 특성
2.비영리 조직 마케팅에 대한 윤리적 도전

본문내용

Ⅱ.비영리조직의 마케팅에 대한 윤리적 도전

■ 조직의 윤리규범과 비영리조직간의 상호협조
⇒비영리조직의 마케팅 담당자들을 비롯한 직원, 책임자들은 윤리 규범 및 비영리조직간의 상호 협조하는 정신적 기반 위에서 자신과 자신이 속한 조직의 발전을 위해 노력해야 한다.
☞그러나 작금의 현실에서는 비영리조직 중 시민운동을 하는 조직들만이 연대의 강한 모습을 보이고 있을 뿐, 발전적인 경쟁관계가 아닌 비협조적인 경쟁관계를 유지하고 있으며, 더욱이 복지일선에 있는 복지단체에서조차도 이런 모습이 보인다.

■ 회원모집의 공정성
⇒회원을 모집할 때는 올바른 사업전개방식을 준수해야 하며, 가능성을 과장해서는 안된다. 또한 자신의 조직에 새 회원을 가입시킬 때, 그들이 필요로 하는 서비스 이외에는 과도한 기대를 하지 않도록 권장해야 한다.

☞영리를 추구하는 기업에서의 올바르지 못한 고객모집 관행이 간혹 비영리조직에서도 보이는 경향이 있는데, 예를 들어 정(情)에 호소하거나 학연(學緣), 지연(地緣)에 매달리는 관행을 똑같이 행한다면 결국 비영리단체의 목적성을 잃을 수 도 있다. 그렇기 때문에 정당하고 정확한 사업설명을 통해 회원을 확장해 나가야 할 것이다

참고 자료

홍부길, 『비영리조직 마아케팅과 사회마아케팅』, 이화여자대학교, 1994
정익준, 『비영리조직 마케팅』, 영풍문고, 1999
김범수, 『지역사회 복지론』, 홍익재, 2001
홍영표, 『다이렉트 셀링 발행인 칼럼』, 98년 8월호
이광주, “마케팅조사의 윤리문제 연구”, 경영사학 제18집
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