쇼핑의 과학

목차

1. 독후감 작성자
2. 도서 정보
3. 기억에 남는 구절 또는 내용
4. 책의 요약 내용 및 느낀점 (간단히 기술)
5. 본받을 점 또는 업무개선 및 마인드 변화에 도움을 준 점

본문내용

(귀절 및 내용)
쇼핑의 과학 법칙
1. 고객의 손을 자유롭게 하라 : 고객은 손이 자유로울 때 더 많은 구매 욕구를 느낀다.
2. 고객의 동선에도 법칙이 있다. : 동선에 맞게 배열된 상품만이 고객의 시선을 끈다.
3. 고객의 생사는 1미터로 결정된다 : 고객은 시야 1미터안의 광고에만 눈길을 준다.
4. 고객의 본성에 섣불리 도전하지 말라 : 고객의 본성에 맞게 매장을 개혁하라
5. 남성은 마음 편한 쇼핑을 원한다. : 남성의 쇼핑 콤플렉스를 해소해 주는 매장은 반드시 성공한다.
6. 여성은 고급스런 쇼핑을 원한다. : 여성 고객을 붙잡는 핵심 포인트는 삶의 감성, 넓은 공간,
남성성이다.
7. 작은 것은 불편하고 큰 것은 아름답다. : 실버마케팅의 제 1원칙은‘노년층의 신체조건을
배려하라’
8. 아이들의 쇼핑 : 쇼핑은 상품과 노는 것이다. 상품과 즐겁게 노는 아이를 보면 부모의
구매욕구가 높아진다.
9. 쇼핑은 체험이다. : 오감의 퍼포먼스를 제공하는 매장이 인터넷 쇼핑몰을 이긴다.

참고 자료

없음