빅데이터 기업들의 활용사례(월마트,구글)분석과 빅데이터의 현재가치분석및 빅데이터 향후 활용전망과 시사점

소개글

빅데이터 기업들의 활용사례(월마트,구글)분석과 빅데이터의 현재가치분석및 빅데이터 향후 활용전망과 시사점

경영정보시스템의 측면에서의 데이터 처리 관련 빅 데이터, 기업이 소비자 조사에 활용하고 기업의 운영에 영향을 미치는 빅 데이터에 대해 주로 조사해보았고, 미래에는 현재보다 빅 데이터의 활용이 증가할 것이고 활용 방법도 더 다양하고 획기적일 것으로 예상되기떄문에 그에 대한 구체적인 전망에 대해 조사한 보고서입니다.

목차

서론
1. 빅데이터 개념과 등장 배경
2. 빅데이터 의 중요성 및 주제 선정이유

본론1.
1. 빅데이터의 현재
1) 빅데이터는 현재 어떻게 활용되고 있는가?
-월마트의 빅데이터 활용사례 분석
-구글의 빅데이터 활용사례분석
2) 월마트와 구글의 사례로본 빅데이터 현재가치

본론2. (빅데이터의 미래활용전망과 미래가치)
1)경영분야 별 빅데이터 활용전망
(1)제조업
(2)금융업
(3)ICT산업(IT-통신 산업)
(4)소매 유통업
(5)공공부문 및 의료 서비스
2) 빅데이터 기술전망
3) 빅데이터의 미래효용과 가치

결론
- 빅데이터의 시사점 및 결론

본문내용

매주 2억 명의 고객이 찾는 월마트가 모바일 정보 개발에도 힘쓰는 것은 놀랄 일이 아니다. 월마트는 애플용 iOS와 안드로이드 앱을 개발하여 고객들에게 최상의 서비스를 제공하려고 시도하고 있다. 또 스마트폰 용 스토어 내비게이션을 개발, 소셜 미디어에서 서로 이야기한 상품이 어느 통로에 있는지 알려주어서 매출을 올릴 수 있도록 기획하고 있다. 세계 최대의 소매점으로서 월마트는 빅 데이터의 생태계를 구축하고 있다. 이 시스템은 수백만 개의 상품, 수 억 명의 유저들이 쏟아내는 데이터를 이용하여, 하루 멀티 테라바이트의 트래픽을 처리한다. 1억 개의 키워드를 가지고 키워드별로 매일 어떻게 최적화해야 하는지를 분석한다. 특히 월마트는 빅 데이터 분석 결과를 협력업체에 공개, 공급체인의 효율성을 높이고 있으며 실시간으로 데이터를 처리하여 재고관리에 혁신을 기하고 있다.
월마트는 이처럼 지역에 따른 고객 선호도와 수요에 따른 재고 예측 조사, SNS와 모바일 애플리케이션을 통한 소비자 조사에 빅 데이터 분석을 활용하여 거대한 시너지 효과를 내고 있다. 다음은 빅 데이터 분석으로 매출액을 증가시킨 월마트의 실제 사례들이다.

<중 략>

그러나 빅 데이터가 기업과 정부에 전 세계적으로 활발하게 활용되고 발전하고 있는 가운데에도 빅 데이터의 활용을 저해하는 극복해야 할 문제들이 존재한다. 첫째로 개인정보 및 기밀정보에 대한 문제이다. 빅 데이터가 더 활발하게 활용되기 위해서는 개인정보나 영업 기밀을 다루는 문제가 해결되어야 한다. 데이터를 남용하거나, 데이터 활용을 소비자의 동의 없이 사적인 이익을 창출하는 곳에 사용하거나, 개인의 데이터를 수집하고 공유하는 것이 빅 데이터 사회의 극복사안 이라고 볼 수 있다. 둘째로 데이터의 소유권 및 서비스의 통제가 문제가 된다. 데이터의 분석 및 가공을 통하여 만들어진 2차 데이터의 소유권은 아직 명확하게 정립된 바가 없다. SNS를 통해 생성한 데이터의 소유권이나, 커뮤니티 서비스 등을 통해 모아진 데이터의 소유권에 대해서도 이미 분쟁사례가 존재할 만큼 빅 데이터를 활용하는 데 있어서 소유권의 문제는 넘어야 할 과제라고 볼 수 있다. 마지막으로 빅 데이터를 활용하는 데 필요한 전문 인력이 부족하다는 점이다. 빅 데이터는 데이터 자체로도 의미가 있지만 실제적인 활용에 있어서는 자료를 목적에 맞게 취합하고 분석하고, 그 결과를 해석해낼 수 있는 전문 인력이 요구된다. 빅 데이터의 활용은 단순한 IT전문가를 넘어 통계나 경제, 인문학 등의 전반적인 지식을 갖추고 창의적 아이디어를 도출해 낼 수 있는 데이터 전문가를 필요로 한다.
위와 같은 문제점들을 해결하고 빅 데이터를 활용하는 데는 오랜 시간이 걸릴 것이다. 실제로 기업 사례 분석 결과 데이터 분석을 시스템화하고 조직에 완전히 정착시켜 성과를 끌어내는데 무려 평균 8년이라는 시간이 걸렸다고 한다. ‘빅 데이터의 새로운 고객 가치와 비즈니스 창출을 위한 대응 전략’. 2012. 고준철 외 3인
따라서 기업들은 빅 데이터의 전략적 활용을 위해 10년 이상을 내다보는 안목과 인내가 절실히 필요하다.

참고 자료

없음