[사회복지실천론] 종결단계에서 평가의 중요성과 평가방법 및 유형과 사회복지사의 역할에 대한 이해와 정리

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목차

1. 평가
1) 과정평가와 결과평가
2) 단일사례설계
3) 과제성취척도
4) 클라이언트 만족도 설문

2. 종결
1) 성공적 종결을 위한 과업
2) 종결의 유형
(1) 클라이언트에 의한 일방적이고 미숙한 종결
(2) 시간적 구속요인에 의한 계획된 종결
(3) 시간제한적 개입모델에 의한 계획된 종결
(4) 시간제한이 없는 개입모델에서의 계획된 종결
(5) 사회복지사의 개인적 사정으로 인한 종결
3) 종결단계에서의 사회복지사의 역할
(1) 종결 계획하기
(2) 부정적 정서적 반응의 해결
(3) 목표달성의 평가
(4) 변화의 안정화
(5) 미래의 상황에서 원조를 요청할 수 있도록 격려하기
(6) 의뢰하기
4) 사후지도

참고문헌

본문내용

1. 평가

- 평가는 변화과정과 그 결과를 측정하기 위해 과학적 방법을 적용하는 것, 평가는 개입의 목표가 달성되었는지, 그 변화가 개입에 의한 것인지를 알아보는 과정

1) 과정평가와 결과평가

- 평가에는 과정평가와 결과평가

① 과정평가는 원조의 결과물을 평가하는 것이 아니라 원조를 제공하는 과정에 초점 ⇒ 예를 들어 집단 개입 시 매 회합이 끝날 때마다 설문지를 주어 회합에 대하여 클라이언트에게 평가를 하도록 하는 방법이다.
- 기대하는 대로의 진전이 이루어지고 있는지를 사정하는 데 도움이 된다.
- 또한 사회복지사와 클라이언트가 함께 정기적으로 진전 상황을 평가하는 것과 교육집단에서 구성원에게 각 회합이 끝나면 지도자에 대한 평가를 하게 하는 방법도 이에 속한다.

<중 략>

- 사후지도는 클라이언트와 사회복지사의 공식적 관계가 종료된 다음 일정 기간이 지나서 클라이언트가 원조과정에서 획득한 변화를 유지하고 있는지를 확인하는 과정
- 사후지도는 첫째, 클라이언트가 종결 시와 같은 수준에서 잘 기능하고 있는지를 알아보기 위해서, 둘째, 만약 클라이언트가 어려움을 겪고 있다면 필요한 도움을 제공하기 위해서 실시된다.
- 따라서 사후지도는 종결 시 클라이언트와 함께 계획할 수도 있다.
- 사후지도는 처음 개입계획단계에서부터 포함되도록 하는 것이 바람직하다.
- 이때 사회복지사는 클라이언트에게 사후지도의 목적이 클라이언트의 변화의 진전 상황을 점검하는 것임을 확인시켜 줌으로써 클라이언트에게 긍정적 기대감을 심어 주는 것이 좋다.

참고 자료

엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
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최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013