[MIS, 경영학원론] 아마존에 대한 연구 논문

등록일 2003.05.08 한글 (hwp) | 12페이지 | 가격 1,500원

소개글

열심히 한 리포트임.. 많은 도움이 될실 것입니다.

목차

Ⅰ. AMAZON.com 의 현 상황
1. Amazon의 탄생과 그 당시의 미국 서적 시장분석
2. Amazon의 발전
Ⅱ. Amazon.com의 당면 문제점
1. Off - Line 의 부재
2. 전자 상거래 기술의 구현이 비교적 쉬움
3. 고객정보유지비용, 보안관리비용의 증가
4. 확장에 따르는 문제점
5. 계속된 적자 누적에 따른 문제점
Ⅲ. Amazon.com의 문제점에 대한 해결책과 vision
1. Borders와의 전략적 제휴 강화
2. 계속적인 software개발과 법적인 대응
3. 고객에 대한 정보유지와 보안에 대한 Outsourcing
4. 무분별한 다각화의 중지와 전략사업 집중을 통한 이익 증대
5. Vision의 전환
6. 2010년의 vision = "Amazon.com is LIFE!!"
7. Vision 실현 방법

본문내용

Amazon(amazon.com)은 1994년 미국 씨애틀에 본부를 두고 설립되었다. 당시 미국의 서적시장은 1991년부터 매년 5.4%씩 성장하고 있었으며 1994년 이후에도 년 4.8%씩 성장하여 시장의 규모가 330억 달러에 이르렀다.
이러한 성장에는 오프라인 서점으로 인한 것 보다 온라인 시장의 성장으로 인한 영향이 컸다. 90년대 초반 미국의 서적 유통경로를 살펴보면 책이 출판업자를 떠나 소비자에게 도달하기까지 중간도매업자들을 몇 번이고 거치고 소매업자에게 도달하여 최종적으로 소비자에게 도달되고 있었다. 그러나 서적이 도매업자들에게서 소매업자들에게 넘어갈 때 무려 52∼44%의 수량할인이 이루어지고 있었다.
이는 중간 도매업자를 거치지 않고 직접 소비자에게 판매할 수 있다면 지금 보다도 훨씬 싼가격에 책을 공급할 수 있는 기회를 가질 수 있음을 말해준다.
책의 소매업은 전통적으로 독립적인 지역의 서점에 의해서 관리되어 왔으나 1970년대부터 대형의 체인 스토어에 의하여 시장점유율이 대체되어왔다. 대표적으로 B&N의 슈퍼스토어들은 서점의 목적을 소비자들에게 편익의 제공보다는 쇼핑에 목적을 두고 있었다. 그들은 또한 이러한 활동에 고무되어 싸인회와 같은 이벤트를 마련하고 다른 방면으로는 커뮤니티의 개념을 도입하여 구축하였다.
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