지식경영

등록일 2003.05.07 MS 파워포인트 (ppt) | 11페이지 | 가격 1,500원

소개글

안녕하세요~ ^^
저는 이 과제로 A+ 맞았습니다.
다운받으셔서 많은 도움이 되었으면 좋겠네요 ^^*.

목차

지식경영의 정의
지식경영의 의미
지식경영의 등장배경
지식경영의 발전과정
지식경영과 IT의 역할
지식경영의 필요성
지식경영의 효과
지식경영 성공사례와 IT활용 : 정보통신 분야
결론

본문내용

1. 지식경영의 정의
90년대 이후 경영학자들이 세계 초일류 기업들에 대한 면밀한 관찰을 통해 그들이 다른 기업에 비해 높은 성과를 거두는 이면에는 효과적인 지식관리시스템이 있음을 발견하고 이를 ‘지식경영’ 으로 명명

기업을 포함해서 조직이 보유하고 있는 지식자산을 획득, 도입, 창출, 전이하는 전 과정을 데이터베이스화하여 활용 가능한 형태로 만들며, 이를 토대로 기업 및 조직의 부가가치를 창출하고 경쟁력을 확보하는 경영절차 즉 지식근로자가 지식을 생산해 내고 이를 토대로 지식소비자가 지식을 활용하여 부가가치를 창출하는 경영 프로세스

기업이 지식을 습득하고 공유하며 창출, 활용하는 과정을 효과적으로 운영하며 수익과 경쟁우위를 확보하는 데에 목적
2. 지식경영의 의미
새로운 지식을 창출하는 것
외부의 가치 있는 정보나 지식을 적극 활용하는 것
서류나 데이터베이스 등으로 보유하고 있는 지식을 조직원들이 사용할 수 있도록 재현 시키는 것
조직전체에 지식을 전파, 공유하는 일
의사결정 과정에서 보유하고 있는 지식을 활용하는 것
기업문화와 인센티브 시스템을 통해 지식을 늘려 가는 것
지식을 비즈니스 프로세스와 제품 또는 서비스에 활용하는 일
지식자산의 가치를 측정하는 것 ⇒ 지식을 획득, 창출하고 전파, 공유하여 제품을 생산하고 서비스를 제공하는 것
급변하는 고객의 취향과 경영 환경상의 불확실성 속에서 대응하는 능력
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  • 지식경영 18페이지
    지식경영에 대한 확고하고 명확한 이론체계를 설명할만한 근거는 아직 존재하지 않는 상태라고 할 수 있다. 이것은 지식경영이 처음부터 확고한 틀을 갖추어 체계적으로 정립된 경영이론 혹은 경영기법 이라기보다는 그 동안 지속되어 왔던 경영원리를 비롯하여 산업사회의 경영원리 및..
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  • 지식경영 11페이지
    1) 재무중심 영업수익, 투자수익률,가치분석등을 측정.2) 고객중심 고객만족등 고객관계와 시장점유율, 고객만족도 지수 측정.3) 프로세스중심 단위 수익당 일반관리비, 계약처리시간, 인당계약처리 건수 등 측정.4) 개선 및 발전 중심 제품 서비스 혁신 ..
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    I. 지식경영의 등장배경지식은 힘이고 경쟁력은 지식에서 나온다. 특히 21세기 지식사회에서는 기업의 경쟁적 우위로서, 차별적인 지식 창출이 더욱 필요하다. Peter Drucker는 21세기 기업의 가장 가치 있는 자산은 지식이라고 강조하였으며, 그 지식은 바로 지식근..
  • 지식경영의 실천(중요성, 개념, 과정, 성공요인)과 지식경영시스템 10페이지
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