[경영혁신 - 마케팅] 효과적인 경영전략에 대한 총괄적 분석

등록일 2003.05.02 MS 워드 (doc) | 76페이지 | 가격 3,000원

소개글

방학때 인턴쉽때 냈던 팀 보고서입니다.
좋은 점수를 받았으므로 많은 도움 될겁니다.

목차

1. 전략적 경영이란 무엇인가

2. 기업경영에 영향을 주는 환경의 변화

3. 고객과 시장 동향에 주목하라

4. 신세대를 살펴라, 전략이 나온다

5. 환경변화와 기업의 흥망

6. 환경적응과 경영혁신

7. 여러 가지 다양한 전략

8. 사업(경쟁)전략 수립

9. 기업 장단점 분석이 전략선택의 '핵심'

10. 강자는 정면공격, 약자는 게릴라전법

11. 실천 없는 전략은 빛좋은 개살구

12. 적절한 강,약 조절로 조직 활기 넣는다




본문내용

강한 기업문화가 전략 수행에 불리한 점
강한 기업문화가 항상 좋은 것만은 아니다. 기업문화가 기업전략의 방향과 일치하지 않을 때는 오히려 전략수행에 어려움을 주게 된다.
AT&T 사가 전화독점사업을 영위하고 있을 때는 기술위주의 문화였었다. 이러한 문화는 19세기부터 계속되었고 독점적 사업 즉, 안정적인 환경에서는 아주 유효한 문화였다. 그러나 전화사업이 독점사업에서 경쟁체제로 전환되었고 또한 IBM사, 제록스 사 같은 컴퓨터 통신기업과도 경쟁하게 되었다. 이러한 환경에서 고객 내지 시장지향주의 문화를 창출하는데 너무 큰 어려움을 겪게 되었다.
존슨앤존슨(J&J)사는 베이비 샴푸 같은 소비용품, 약품, 병원용품 등 많은 제품을 취급하면서 성장해 온 기업이다. 170개의 작은 사업본부로 구성된 존슨앤존슨 사는 마케팅 지향적으로 사업본부별로 분권화되어 독립적인 운영을 해 왔다.
이러한 사업본부는 각자 따로따로의 영업사원이 있고, 재료구입도 본부별로 이루어지며 같은 병원에 각 사업본부의 제품을 배달하는 것도 각자 취급했다. 그러다 보니 영업체제의 비합리성이 발견되고 물류비용 또한 중복지출 되는 경향이 있어 본사에서는 같은 병원에는 여러 사업 본부의 제품을 같이 배달하는 중앙집중 배달제도를 마련하게 되었다. 그러나 각 사업본부의 극심한 반대에 부딪쳤을 뿐만 아니라 각 사업본부 간의 인적 이동에도 어려움을 겪었다. 각 본부에서 같은 병원에 본부별로 다수의 영업사원을 파견하는 것보다는 존슨앤존슨 사의 본사에서 서수의 영업사원을 파견하는 것이 더 효율적이라는 것을 알고 있었지만 존슨앤존슨 사의 사업본부에서는 이러한 방식이 통하지 않았다.
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