[여행사, 관광경영, ] 항공사 얼라이언스..

등록일 2003.04.27 한글 (hwp) | 25페이지 | 가격 1,000원

목차

Ⅰ. 서론
1. 전략적 제휴의 일반적 개념 및 특성
2.항공사 전략적 제휴 (alliance)

Ⅱ. 본론
1.항공사간 제휴 형성 동기
2. 항공사간 전략적 제휴의 유형
3. 항공사간 제휴 현황
4. 항공사간 제휴의 효과
5. 항공사간 제휴의 추세

Ⅲ. 결론

본문내용

전략적 제휴를 통한 글로벌 얼라이언스(Global Alliance)는 두 항공사간의 좌석 공유나 상용 고객 우대 제도, 교환과 같은 단순한 항공사간 협력 체제를 넘어 공동 스케줄과 공동 마케팅, 그리고 기술개발까지 공동으로 추진해 사실상 단일 회사처럼 움직이는 다자간 기업 연합체의 성격을 띤다. 여러 항공사가 하나의 시스템으로 통합되기 때문에 고객들은 이들 항공사를 이용할 때 하나의 항공사를 이용하는 것과 같이 편리하다. 제휴 관계를 맺은 항공사들을 이용하는 승객들은 한 번의 탑승 수속으로 원하는 목적지까지 갈 수 있고, 누적된 마일리지로 제휴 항공사 노선을 무료로 이용할 수 있다. 또 항공사들의 세계 지점에서 예약·여정 변경·재발행 등 각종 서비스를 받을 수 있다. 세계 항공 업계에는 스타 얼라이언스(star alliance), 원 월드(one world), 윙즈(wings), 스카이팀(skyteam) 등 4개의 대형 글로벌 얼라이언스가 있다.
전략적 제휴란 경쟁 관계에 있는 기업들간의 특정 사업 및 업무 분야에 걸쳐 협력 관계를 맺는 것을 지칭한다. 전략적 제휴는 제휴 기업 간의 상호 보완적인 제품, 서비스, 시설, 기능 및 기술을 공유하거나 협력 체제를 구성함으로써 변화하는 환경 및 기술에의 능동적 대처, 경영 효율성 증대, 비용 절감, 수입 증대 등을 추구하는 일종의 벤쳐(venture)라고도 할 수 있다. 1980년대 후반과 1990년대에 들어서서 많은 수의 기업들이 자신의 자율성을 해함이 없이 타 기업과 공동으로 복합 사업을 수행하는 방법으로 전략적 제휴를 모색하게 되었다.
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