[소비자정보] 소비자정보

등록일 2003.04.26 한글 (hwp) | 9페이지 | 가격 1,000원

목차

1, 이론적 고찰
1) 비교문화적 소비자 연구
2) 미국·유럽 소비자행동성향의 차이점
3) 미국·유럽 소비자행동성향의 유사점

2. 사례연구
1)우리나라 기업들의 진출현황
2)외국기업들의 진출현황

3. 사례연구를 통한 미국·유럽시장 진출전략
1) 유통구조의 현지화
2)광고의 현지화
3) 마케팅 믹스 현지화 (제품의 현지화)
4) 각 국 문화정보의 네트워크화
5) 민관협력 관계유지

본문내용

1, 이론적 고찰
1) 비교문화적 소비자 연구
비교문화적 소비자 연구는 소비자의 행동에 초점을 맞추어 국가간의 문화적인 환경에 따른 소비자 행동의 유사점과 상이점을 체계적으로 분석하려는 연구분야이다 (Boddewyn, 1981). 즉 다른 문화 또는 국가 사이의 소비자 행동의 유사점과 상이점을 찾아내어 체계적으로 분류하며, 그 원인을 문화적인 환경과 연관시키려는 연구이다.
비교문화적 소비자행동 연구에서는 마케팅 자극뿐만이 아니라 사회 문화적인 환경의 유사점 또는 상이한 점이 소비정보처리시스템에 영향을 미친다고 간주한다. 그 결과 문화권에 따라 소비자행동이 상이한 것은 사회 문화적 행동이 다름에 따라 소비자들의 정보처리과정이 다르기 때문이라고 본다.
사회 문화적 환경변수에는 종교, 언어, 미적 감각, 문화적 가치관, 자의식, 및 공간개념, 시간에 대한 개념 등이 포함되며, 주로 다루어지는 소비자 행동에는 신제품의 수용태도, 상표선택, 유통기수 선택, 쇼핑행동, 라이프 스타일, 가족구매패턴, 광고에 대한 태도, 외국제품에 대한 태도, 인지된 위험에 대한 태도, 재 구매 행동, 제품평가 등이 포함된다.
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